Привіт,
Я хотів би подати скаргу на jokabet. По-перше, я перебуваю у Великій Британії та знаю, що в межах ts і cs зазначено, що Великобританія обмежена.
Однак під час реєстрації вказано Великобританію, змінив валюту на £ і дозволив мені внести депозит. Мені також заборонено грати в азартні ігри через мій банківський додаток разом із системою GAMBAN, яка забороняє всі веб-сайти та програми, які дозволяють азартні ігри. Але все ще зміг зробити депозит на цьому сайті. Загалом я вклав близько £760 на jokabet.
Я повернув 550 фунтів стерлінгів, які все ще залишаються на моєму рахунку в jokabet. Вони не дозволять зняти кошти. Вони просто повідомляють електронною поштою, що це скасовано. Немає причин, чому або потрібно вирішити це просто скасовано. Ви не можете зв'язатися з ними в онлайн-чаті або по телефону. Я надсилав багато електронних листів, навіть не отримав жодної відповіді. Я намагався зняти 6 разів і все одно не можу.
Я знаю, що там вказано, що Великобританія обмежена, але ви можете вносити депозит, використовуючи правильну валюту, звичайно, це незаконно або шахрайство. Я читав відгуки про цю компанію, у яких державах це шахрайство та шахрайство. Незалежно від t і c, якщо Великобританія обмежена, ця компанія несе відповідальність за заборону депозитів, якщо вони не можуть зняти там виграші. Я не буду закривати цю справу, поки не буде вирішено! Як рішення, я хотів би повернути всі мої кошти. Я зв’язався зі своїм банком, який також розслідує цю компанію.
Hi,
I’d like to make a complaint in ref to jokabet. Firstly I am in the UK and know that within the ts and cs it states the UK is restricted.
However it states the uk when registering, changed the currency to £ and allowed me to deposit. I am also barred via my banking app for gambling along with a system GAMBAN which barrs all websites and apps that allow gambling. Yet was still able to deposit on this site. I had deposited in total around £760 on jokabet.
I won £550 back which is still sitting in my account on jokabet. They will not allow funds to be withdrawn. They just email stating this has been cancelled. No reasons why or have to resolve this just cancelled. You cannot contact them online chat or by phone. I have sent numerous emails not even 1 reply. I’ve tried withdrawing on 6 occasions still not able to.
I know it states the uk is restricted yet it allows to you deposit using the correct currency surely this is illegal or a scam. I have read reviews on this company at which states this is fraud and a scam. Regardless of t’s and c’s if the UK is restricted then this company has a responsibility to not allow deposits if they cannot withdraw there winnings . I will not be closing this case untill resolved! As a resolution I would like all my funds returned I have contacted my bank who are also investigating this company.
Автоматичний переклад.