Гравець з Австралії скаржиться на те, що її виграш конфіскують без будь-яких пояснень. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Joka Room Casino - Виграші гравця зникли.
Автоматичний переклад.
Сума: A$50
Joka Room Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Привіт, я обмінювався повідомленнями, тому що я щойно увійшов у свій рахунок, щоб грати, і мої гроші знизилися до 50 доларів, я був на $ 398 пару днів тому, але я вийшов з нього, оскільки веб-сайт грав, тому я перестав грати. Дуже розчарований, будь ласка, допоможіть.
Дякую
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановна Сара,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Дозвольте мені запитати вас, чи отримали ви від казино якісь пояснення щодо цього питання? Ви накопичували ці виграші бонусною грою? Якщо між вами та казино є якийсь зв’язок, пов’язаний із цим питанням, подайте його на адресу kristina.s@casino.guru .
Сподіваюсь, я зможу допомогти вам у цій справі якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановна Сара,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цей випадок, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжувати подальше розслідування чи пропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
