ГоловнаСкаргиJoka Room Casino - Виграші гравця зникли.

Joka Room Casino - Виграші гравця зникли.

Автоматичний переклад.

Сума: A$50

Joka Room Casino
Надіслано: 26.05.2020 | Закрито : 10.06.2020
Закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Австралії скаржиться на те, що її виграш конфіскують без будь-яких пояснень. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт, я обмінювався повідомленнями, тому що я щойно увійшов у свій рахунок, щоб грати, і мої гроші знизилися до 50 доларів, я був на $ 398 пару днів тому, але я вийшов з нього, оскільки веб-сайт грав, тому я перестав грати. Дуже розчарований, будь ласка, допоможіть.

Дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановна Сара,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Дозвольте мені запитати вас, чи отримали ви від казино якісь пояснення щодо цього питання? Ви накопичували ці виграші бонусною грою? Якщо між вами та казино є якийсь зв’язок, пов’язаний із цим питанням, подайте його на адресу kristina.s@casino.guru .

Сподіваюсь, я зможу допомогти вам у цій справі якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановна Сара,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цей випадок, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжувати подальше розслідування чи пропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого