ГоловнаСкаргиJoka Room Casino - Спроби гравця закрити акаунт не помічені.

Joka Room Casino - Спроби гравця закрити акаунт не помічені.

Автоматичний переклад.

Сума: A$500

Joka Room Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 11.07.2020 | Справу закрито : 27.07.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Австралії намагався закрити рахунок. На жаль, запити були проігноровані. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Будь-хто з половиною мозку побачить, що ці позитивні відгуки здебільшого підроблені. Ця компанія та сама компанія, що і Джонні Каш. Він має точно таке ж меню і процес реєстрації. У мене кілька разів виникли проблеми з моїми картками, і я попросив їх закрити мій рахунок, оскільки немає можливості закрити рахунок. Оператор сказав добре, що він зробить, тоді запитав у мене день народження та справжнє ім'я, я сказав йому свої дані, потім він сказав, що вони помиляються. Я ввійшов у реквізити рахунку і помітив, що хтось змінив дані мого рахунку. Я сказав йому зняти мій рахунок стільки разів, і він продовжував мені розповідати, як я можу уникнути платежів за візу і спробувати неосурф. Я запитав, де знаходиться платформа, і він мені відмовився сказати. Цей сайт - це афера і його точно такий самий оператор у службі підтримки, яка працює для Johnny Kash. НЕ дайте цим шахраям своїх грошей

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Гері,

Дякую вам за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Перш ніж ми зв’яжемося з казино і запитаємо про їх точку зору, чи можете ви надіслати електронні листи чи скріншоти, на яких ви побачили, що ви надіслали запити на закриття вашого облікового запису. Моя адреса електронної пошти petronela.k@casino.guru . Ви вказали в цих запитах, як довго ви хочете закрити свій рахунок і чому? Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Гері,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого