У гравця виникають проблеми з вечерею клієнтів, оскільки вони повільні та не чутливі. Скарга була відхилена, оскільки вона мала бути спрямована безпосередньо до Joka Room.
Абсолютно смішне обслуговування клієнтів від JokaRoom. Я чекав більше години, щоб зробити один депозит у розмірі 50 доларів, і він не завантажиться. Потім я пішов в чат і чекав ще 10 хвилин, щоб поговорити з "Торі", яка сказала, що вона перегляне мій рахунок, і це буде лише кілька хвилин. На відповідь на всі мої повідомлення знадобилося півгодини, і все, що вона сказала, вийшло з системи. і знову, що я намагався кілька разів, одного разу я сказав їй це добре ...... звичайно, я все ще чекаю почути від неї, і це гріх - це не перший раз, коли я стикався з цим питанням. найгірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь відчував, і час очікування на все, що знаходиться поза цим світом. Страшний, страшний, жахливий.
Шановний Джейку,
Дякуємо, що подали скаргу. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Однак ми не в змозі побудувати випадок на основі вашої інформації. Чи можете ви порадити, якщо ви отримали ваш депозит? Я не дуже впевнений, у чому ще ми могли б вам допомогти у цьому випадку. Будь ласка, повідомте нас, якщо є щось.
З найкращими побажаннями,
Нік