У гравця з Нової Зеландії виникають труднощі з доступом до її рахунку в казино. Скарга гравця успішно вирішена.
я щойно був тимчасово гурт після здачі грошей, чому це? я не можу перейти на веб-сайт, що так колись ??
Шановний Кристал,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Чи можете ви порадити, якщо ви отримуєте повідомлення про помилку під час спроби отримати доступ до свого облікового запису? Будь ласка, перешліть мені це. Якщо проблема не зникає, ми зв’яжемося з казино і попросимо їх співпраці. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Шановний Кристал,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Дуже дякую Кристал за ваше підтвердження. Оскільки скарга успішно вирішена, ми закриємо її як "вирішену" в нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся зв’язатися з нами, якщо у майбутньому виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.