ГоловнаСкаргиJoka Room Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Joka Room Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Автоматичний переклад.

Сума: A$140 000

Joka Room Casino
Надіслано: 26.03.2020 | Закрито : 15.04.2020
Закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Австралії виграв джекпот. Рахунок був заблокований після кількох невдалих спроб зняти кошти. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
Переклад

Шановний, я прийшов,

Дуже дякую за подання скарги. По-перше, дозвольте привітати вас з великою перемогою. По-друге, мені шкода, коли я чую про вашу проблему під час її зняття. Ми зв’яжемося з казино і попросимо їх співпраці, але, перш ніж ми це зробимо, будь ласка, ви могли б уточнити, чи ви вилучали кошти раніше? Ви активували будь-який бонус до накопичення цієї суттєвої виграші? Сподіваємось, ми зможемо допомогти вам якнайшвидше. Будемо раді Вас почути.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Це непорозуміння з приводу того, що мене закрило. Я вважаю, що я, можливо, стрибнув пістолетом, звинувачуючи їх у черепах. Вони просто заблокували мій рахунок, тому що я кілька разів намагався відкрутити. Я вибачаюся перед екіпажем у гуру казино та в казино Jokaroom.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Не хвилюйтесь. Чи можу я вважати вашу проблему вирішеною чи ми можемо зробити щось інше?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію, ми вважатимемо, що вашу проблему вирішили. Дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого