ГоловнаСкаргиJoka Room Casino - Гравець відчуває труднощі з вилученням своїх виграшів.

Joka Room Casino - Гравець відчуває труднощі з вилученням своїх виграшів.

Автоматичний переклад.

Сума: A$2 000

Joka Room Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 23.02.2020 | Справу закрито : 11.03.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Австралії критикує тривалий і незрозумілий процес виведення. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

вони швидко беруть ваші гроші, але весело виймаючи їх, розповідаючи те ж саме за п ять, це переросло вибачення, посилаю вас по колах, мав понад 2000 доларів, але доведеться розігрувати його до 150 доларів, щоб зняти гроші, це просто жарт вони кажуть, що це в мене під контролем, чому я не можу відкликатись навіть після цього? я ніколи не вклав би ще жодного цента тут.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Аарон,

Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про вашу проблему. Ви можете відповісти на кілька запитань, тож я можу повністю зрозуміти, у чому полягає проблема? Ви успішно завершили процес KYC (Знай свого клієнта)? Це був ваш перший запит на відкликання, або ви отримали виграш від цього казино в минулому? Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Аарон,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого