Гравець з Австралії відчуває труднощі з виведенням свого виграшу, оскільки казино було закрито. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Я вивів гроші на $ 1000, і я все ще грав, поки чекав, оскільки сьогодні, я думаю, це третій робочий день, але вчора ввечері я пішов стрибати і зіграти зі своїх $ 137, які я маю на своєму рахунку, я помітив, що це вже не тому я намагаюся зв’язатися з кимось за допомогою
Шановний Мітчелл,
Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода почути про вашу проблему. Ми отримуємо багато скарг з тим самим питанням. Наскільки нам відомо, навіть якщо казино було закрито, ви все одно зможете вивести свій виграш через їхню підтримку jokaservice@jokaroom.net .
Я б рекомендував почекати кілька днів, щоб побачити, як загостриться поточна ситуація. Дякую заздалегідь за те, що постійно мене оновлюєте. Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Петронела