ГоловнаСкаргиJoka Room Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Joka Room Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 1410

Сума: A$6 000

Joka Room Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 01.09.2020 | Не вирішено : 19.10.2020
Не вирішено Наш вердикт

Без реакції, пасивний регулюючий орган

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Австралії відчуває труднощі з виведенням свого виграшу, оскільки казино було закрито. Ми закрили скаргу як "невирішену", оскільки казино не змогло відповісти.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт, мій рахунок для мене не був активним, однак багато грошей все-таки було взято. Мені потрібен Леві, щоб це вирішити

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Джошуа,

Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода почути про вашу проблему. Ми отримуємо багато скарг з тим самим питанням. Наскільки нам відомо, навіть якщо казино було закрито, ви все одно зможете забрати свій виграш через їх підтримку.

file

Я б рекомендував почекати кілька днів, щоб побачити, як загостриться поточна ситуація. Дякую заздалегідь за те, що постійно мене оновлюєте. Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Джошуа,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо вам потрібна будь-яка допомога чи допомога, інакше ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я ще нічого не чув

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Щиро дякую, Джошуа, за відповідь. Зараз я передам вашу скаргу моїй колезі Зузані, яка буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху та сподіваюся побачити, як найближчим часом твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Спасибі купи справді цінують це


Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Джошуа,


Мені дуже шкода почути про вашу проблему.


Я хотів би запитати казино, яка їх позиція в цій ситуації

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт,


Казино вийшло на зв’язок і повернуло 300 доларів ... Набагато менше, ніж повинно бути.


Будь ласка, розберіть суму

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Джошуа,


Чи можу я запитати вас, чи отримували ви якесь пояснення від Joka Room, чому було повернено лише цю суму? Це був ваш початковий внесок? Дякую за відповідь.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Без міркувань взагалі !! Вони все ще винні мені набагато більше !!!!

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Можна попросити пояснення в казино?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт, народ,


Ми контактували з клієнтами, звідси 300 доларів як добра репутація клієнта згідно з нашою домовленістю. Не впевнений, оскільки це питання вважалося закритим після прийняття узгодженої суми.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Зараз цей банківський рахунок закрито.


Я хотів погодитись на іншу суму

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний номер Joka,


ми можемо попросити відповідне повідомлення щодо цієї угоди? Ви можете переслати його на мою електронну адресу zuzana.r@guruadmins.com. Заздалегідь спасибі.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Суму заборгованості потрібно буде повернути в інший банк зараз. Коли мій банк закрив цей рахунок за порушення.

Р.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Зузано,


Ми розглядаємо і незабаром відповімо

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Чи можу я запитати казино Joka Room, чи є оновлення?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ми хотіли б попросити казино Joka Room відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не зможе відповісти у встановлений термін, ми закриємо скаргу як "невирішену".

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Прошу вибачення, але оскільки ми не отримали жодної відповіді від казино щодо проблеми, ми не можемо продовжувати вирішувати цю скаргу, і ми змушені закрити її як "невирішену".

Мені дуже шкода, що я не зміг більше допомогти, але принаймні закриття цієї скарги, оскільки невирішена проблема негативно вплине на рейтинг казино, і інші гравці можуть прочитати про ваш досвід у нашому огляді.

Сподіваюся, ви більше не зустрінете подібну проблему.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого