Гравець з Австралії відчуває труднощі з виконанням вимог щодо ставок. Після ретельного розгляду ми відхилили цю скаргу як невиправдану.
одного дня мені потрібно було зробити ставку 2000,00
тому я робив більші ставки, і більше не грав жодних бонусних обертів.
Я продовжував робити ставки більше, а іноді вигравав великі або багато програвав.
моя ставка, необхідна для зустрічі, становить 8000,00
це не має сенсу, оскільки я вже досяг моєї ставки 2000,00, мені раптом потрібно більше ставити!
це видовище - жарт.
Шановний Deneil,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Будь ласка, чи можете ви надіслати мені посилання конкретного бонусу, який ви активували? Крім того, будь ласка, порадьте, в які ігри ви грали, оскільки різні ігри (наприклад: слоти проти живих ігор) мають різні внески. Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Будемо раді Вас почути.
З повагою,
Петронела
Шановний Deneil,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Я просто дав вам знати, що вони корумповані.
якщо ви вирішите не вірити, це добре.
Коли вони почули, як я повідомляю про них, вони скасували мій рахунок. проте я робив знімки екрана. Але вони все-таки видалили мій рахунок та всі гроші, які я здав на зберігання
Я можу переконатися, що ви переможете, що я ні з ким не ставте. Не могли б Ви надіслати мені запитувану інформацію на мою електронну адресу ( petronela.k@casino.guru )? Спасибі заздалегідь.
Я просто надіслав її електронною поштою.
Подивіться, наскільки високо зросла моя ставка.
це унеможливлює коли-небудь відкликання!
У мене є більше електронних листів щодо спроб зняття.
вони не дозволяють тобі. Всілякі виправдання.
Шановний Deneil,
Я перевірив умови бонусу, і ось що я знайшов:
Ми хотіли б побачити казино, що впроваджують системи, які б не дозволяли гравцям розміщувати вищі ставки, ніж дозволено, але, на жаль, це ще не є стандартною практикою. Вас не зупинили або заблокували, коли ви вирішили збільшити ставку, і, як наслідок, вас покарали більші вимоги щодо ставок. У деяких казино ви знайдете максимально дозволену ставку на бонусну гру всього на 5 доларів, і якщо ви порушите акційні умови, ваш виграш буде конфісковано.
На жаль, наразі я не дуже можу зробити, щоб підтримати вашу справу. Я настійно рекомендую уважно ознайомитись з усіма умовами, перш ніж почати грати, щоб уникнути непорозумінь у майбутньому. Казино намагаються розробити свої бонуси максимально привабливо, але завжди потрібно дотримуватися правил. Будь ласка, не соромтеся зв’язатися зі мною, якщо є щось інше, я можу зробити для вас цю справу, інакше я буду змушений відхилити вашу скаргу. Дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Петронела
На жаль, після збору всієї необхідної інформації ми відхиляємо цю скаргу, ми невиправдано. Вибачте, що ми не змогли допомогти вам у цьому, але, будь ласка, не соромтесь зв’язатися з нами в майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.