ГоловнаСкаргиJoka Room Casino - Частина балансу гравця зникла.

Joka Room Casino - Частина балансу гравця зникла.

Автоматичний переклад.

Сума: A$4 000

Joka Room Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 09.08.2020 | Справу закрито : 02.09.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

У гравця з Австралії частина його коштів зникла з рахунку. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт, я грав на телефоні з компанією Joka Room в Мельбурні Вікторія. У мене було близько 4000 доларів США або просто трохи більше. Я прокинувся, щоб зняти свої гроші. І він показав як 1512 доларів. Це абсолютно неправильно. Я б хотів, щоб я сфотографував баланс. Вони брешуть мені, будь ласка, допоможіть мені

Я декілька разів надсилав їх по електронній пошті і говорив, що грав до тієї суми, яка не є неправильною.

Ви можете, будь ласка, заглянути, що вони намагаються мене обманути

це мій мобільний номер ***

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Більге,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені задати вам кілька питань, щоб я міг зрозуміти всю ситуацію повністю. Ви намагалися зв’язати це питання з казино? Якщо ваш обліковий запис все ще доступний, чи можете ви надіслати свої каси та історії ігор разом із будь-яким відповідним повідомленням? Моя адреса електронної пошти - petronela.k@casino.guru . Нарешті, чи можете ви підтвердити, що ви не надавали доступ до свого акаунта іншим?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю справу якнайшвидше.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Більге,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого