ГоловнаСкаргиJoka Casino - Вилучення гравця затримано.

Joka Casino - Вилучення гравця затримано.

Автоматичний переклад.

Сума: A$1 100

Joka Casino
Надіслано: 11.05.2021 | Закрито : 06.06.2021
Закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Австралії має проблеми з виходом. Ми були змушені відхилити цю справу, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Мені сказали, що я виграю 1100 доларів за 3-5 робочих днів. Це було 7 днів, і вони просто продовжують казати мені, щоб зачекати ще день. Я надіслав доказ, що він не потрапив у мій рахунок.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановна Джессіко,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Перш ніж продовжувати цю справу, я хотів би знати, чи впевнені Ви, що ця скарга стосується казино Joka Room. Це казино було закрито місяці тому. Будьте люб'язними і розмістіть тут посилання на казино, з яким у вас виникають проблеми?

Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Джессіка, не могли б ви повідомити, чи пройшли ви KYC? Крім того, це була ваша перша спроба зняти виграш?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановна Джессіко,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо Вашу скаргу.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Автоматичний переклад.
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого