Johnny Kash Casino - Вимоги гравця ставлять під сумнів бонусні ставки.

Я поклав 2 тисячі всього в казино, втративши більшість своїх грошей. на своєму останньому депозиті я поклав 500 і отримав 50-відсоткову суму депозиту у безкоштовних бонусних грошах. Я почав вигравати гроші на менших ставках. піднімаючи ставку щоразу, коли я вигравав більше. У мене було близько 4 тис. На рахунку, коли я починав грати $ 50 хітів, отримуючи пару функцій, платячи дуже непогані гроші. на рахунку було майже 11 к. Я пішов потім витягнути гроші, щоб побачити, що мої гроші зберігаються в бонусних грошах. Тоді я дізнався, якщо ви грали понад 20 за удар, то ви отримуєте удар із ставкою у розмірі 10 разів виграш, а преса не вважається ставкою. на моєму рахунку він сказав мені, що мені потрібно заробляти 130 тис. до того, як можна отримати гроші. це для мене краде. Я повернув більше, ніж достатньо грошей, щоб отримати доступ до того, що я виграв. Цей сайт слід зняти.

Шановний Бред,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Будь ласка, розумійте, що кожен бонус поставляється з певними умовами, а вимоги щодо ставок є одними з них. Я перевірив Bonus T & Cs і виявив таке:

„2.12. Максимальна ставка, яка може бути зроблена, становить 20 євро / 20 доларів до того часу, поки не будуть виконані вимоги проходження. Сюди входить функція азартних ігор після завершення ігрового раунду. За перевищення виграшу, отриманого від ставки вище максимальної ставки, дозволеної з бонусними коштами, € / 20, буде застосовано штрафний ставок у розмірі 10 разів, який буде доданий до вимог ставок оригінального бонусу. "

Ми хотіли б побачити казино, що впроваджують системи, які б не дозволяли гравцям розміщувати вищі ставки, ніж дозволено, але, на жаль, це ще не є стандартною практикою. Вас не зупинили або заблокували, коли ви вирішили збільшити ставку, і, як наслідок, вас покарали більші вимоги щодо ставок. У деяких казино ви знайдете максимально дозволену ставку на бонусну гру в розмірі від 5 доларів, і якщо ви порушите акційні умови, ваш виграш буде конфісковано.

На жаль, наразі я не дуже можу зробити, щоб підтримати вашу справу. Я настійно рекомендую уважно ознайомитись з усіма умовами, перш ніж почати грати, щоб уникнути непорозумінь у майбутньому. Казино намагаються розробити свої бонуси максимально привабливо, але завжди потрібно дотримуватися правил. Будь ласка, не соромтеся зв’язатися зі мною, якщо є щось інше, я можу зробити для вас цю справу, інакше я буду змушений відхилити вашу скаргу.

Дякую за розуміння.

З повагою,

Христина

Це практично краде законним шляхом. Це найважче, що мені довелося робити. Грайте вниз 10k, що ви виграли, знаючи, що все це буде втрачено. Буквально відчувалося, як стрибнути з мосту, побачивши все, що йде, тому що я збільшив ставку, тому що вигравав. Максимальна ставка повинна бути 20, поки не закінчиться бонусний ставок.

Привіт Бред,

Я можу лише уявити, як це має бути фрустративно, але наші руки в цій ситуації зав'язані. На жаль, ми змушені закрити цю скаргу нас невиправдано. Вибачте, що ми не змогли вам допомогти з цим, але, будь ласка, не соромтесь зв’язатися з нами в майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.