Гравець з Австралії запитує про доступність веб-сайту. Гравець повідомив нам, що наша допомога більше не потрібна, оскільки веб-сайт працює, тому ми закрили скаргу як вирішену.
Підписався і здав на зберігання 50 доларів. Потім пішли вибирати гру і просто застрягли з завантажувальним екраном. Спробували перезавантажити сторінку, але навіть не завантажувались, щоб увійти.
Шановний Сем,
Дякую вам за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Я намагався зайти на веб-сайт казино за допомогою австралійського VPN (Virtual Private Network) і не зазнав таких же труднощів. Оскільки ви подали скаргу кілька годин тому, чи можете ви порадити, якщо проблема не існує?
Будемо раді Вас почути.
З найкращими побажаннями,
Христина
Шановний Сем,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не отримаєте відповідь у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.