Гравець з Австралії запитує про доступність веб-сайту. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Це казино продовжує дозволяти мені робити депозит, а потім відразу після цього він не завантажиться належним чином, змушує мене зле, тому що це все добре, коли я депоную, то це f *** d, і я не можу грати, коли хочу .. 😡
Шановний Джошуа,
Дякую вам за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Я намагався зайти на веб-сайт казино за допомогою австралійського VPN (Virtual Private Network) і не зазнав таких же труднощів. Оскільки ви подали скаргу 24 години тому, чи можете ви порадити, якщо проблема не існує? Ви грали в будь-який зі своїх депонованих коштів?
Будемо раді Вас почути.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Шановний Джошуа,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Нарешті я повинен використати свій депозит, але в казино все ще виникає багато проблем із завантаженням. У мене знадобилося кілька днів, щоб скористатися депозитом. Я не ризикував знову внести депозит .. У ньому чудові ігри, і я сподіваюся, що він стане кращим
Дуже дякую, Джошуа, за оновлення. Я правильно розумію, що ваша проблема була вирішена? Чи маю я ваш дозвіл закрити цю скаргу чи є щось інше, що ми могли б вам допомогти? Заздалегідь дякую за вашу відповідь.