Гравець з Австралії зламав її банківський рахунок, а гроші вилучалися без її згоди. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Джонні Каш був взламаний, і вони не відповідатимуть на електронні листи. У мене були незаконні вилучення, мій банк зараз намагається повернути кошти, ми їх зламали, вони не беруть вини, це наразі в моїх відділах шахрайства, і я програв 400 знятих, які я зняв з мого рахунку, але через те, що його зламали, вони тепер не можуть його сплатити
Шановна Меган,
Дуже дякую за відгуки. Я рекомендую поділитися своїм досвідом на нашому Форумі https://casino.guru/forum , де він буде доступний та видимий для більшості гравців.
Оскільки це питання досліджується вже не так багато, ми можемо зробити для вас. Будь ласка, дайте мені знати, чи є щось інше, я можу вам допомогти, інакше я змушений буде відхилити вашу скаргу. Дякую за розуміння.
З повагою,
Петронела
Шановна Меган,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, якщо вам потрібна допомога чи допомога, інакше ми відхилимо вашу скаргу.
Але все, що банк не може мені сказати, це нігерійський хакер, і мої шанси отримати гроші повернені нульові, і просити казино, але я це зробив, і вони відмовляються мати будь-якого домашнього улюбленця, і вони не відповідають на електронні листи, я не можу знайти авторитетне казино, вони або взяли гроші, або взяли набагато більше, ніж потрібно для депозитів та зняття коштів
Також оновіть на сьогоднішній день - це 800 доларів США, хоча моя картка була скасована, вони там очікували все, що це 800 доларів, банк сказав, що це зламано в цифровому форматі, я навіть не можу додати це як шахрайство, тому що спочатку я передав дані своєї картки 😭😭 😭😭
Шановна Меган,
Дуже дякую за вашу відповідь. Мені справді шкода, коли ваша проблема залишається. Оскільки ваш банк уже розслідує це питання, єдиною рекомендацією з нашої сторони є звернення до незалежного веб-сайту https://mychargeback.com/ . Якщо я правильно це розумію, і ваші кошти були списані з вашого банківського рахунку, ця компанія спробує домовитись з банком та організувати повернення коштів до 90 днів з моменту здійснення операції. На жаль, є одна уловка, якщо ви вибрали такий спосіб, у майбутньому у вас можуть виникнути труднощі з іншими казино. Однак я все-таки вважаю, що варто спробувати. Будь ласка, повідомте нас, чи допомогла ця порада. Я встановлю таймер на 14 днів і терпляче чекаю вашої відповіді. Спасибі заздалегідь.
Шановна Меган,
Ви отримали якусь відповідь? Ми продовжуємо таймер на 14 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не зміните статус вашої скарги у вказаний термін, ми відхилимо її. Будемо раді Вас почути.