ГоловнаСкаргиJohnny Kash Casino - Кошти гравця зникли з його рахунку.

Johnny Kash Casino - Кошти гравця зникли з його рахунку.

Автоматичний переклад.

Сума: A$110 000

Johnny Kash Casino
Надіслано: 02.07.2020 | Закрито : 11.08.2020
Закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Австралії стверджує, що частина його грошей зійшла з його рахунку. На жаль, ми знову відкидаємо цей випадок, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

не впевнений, до кого звернутися, але я дістався до цього, я виграв $ 110 000. Я вийшов, очікуючи підтвердження акаунта, коли я ввійшов, знаючи, що мій обліковий запис wpuld буде активним і зможу вийти, хоча мені повідомили дні, коли я мав арпунд 50 тисяч. що я міг зняти 10 000 зараз, навіть не дивлячись на те, що не був повністю перевірений, я розмовляв з пані в чаті, я надсилав усі документи через чат через kyc і навіть електронну пошту, оскільки я продовжував отримувати електронні листи, кажучи, що картка була неправільна. Я ніколи не грав на виграш. і сказав моєму колезі по роботі бос, моя сім'я почала розробляти плани щодо вкладення коштів у вклад на будинок. У мене є 1-річна дівчинка 8-річна дівчинка, 8-річна дівчинка, 9-річна дівчинка. дозвольте моєму батькові, що каже, що я б позичив мені решту, щоб придбати будинок. повертаючись додому з роботи, лягаючи спати, прокидаючись, роблячи кілька речей по дому, я тонко дістався сісти. ввійшов і почав намагатися відкликати кілька моментів, коли він дивиться. у всьому перевіряючи мій банк думав, що вони переписали цілу партію в мій банк. Я двічі перевірив, що там все, я відкриваю чат, вони сказали, що через кілька днів мені хтось подзвонить, я отримав дзвінок про те, що гроші були зіграні через нього. Я гарантував його, я ніколи не грав у нього як я можу показати, що я зняв відео гри, що вийшов, я подзвонив моїй родині, пішов у магазини, все це є на будь-яких кадрах, як у моєму будинку, що йде, щоб зайти в магазини, записано. Перехід на роботу записується та перевіряється. Я просто хочу, щоб я виграв у своїх наступних кроках спілкування - ігрові органи влади та засоби масової інформації, як мережа спільноти, так і онлайн

Перевірена гра в 13-му склала 75 тисяч доларів

Ніщо не показує мій виграш і баланс 110 тисяч плюс долари


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Даміане,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Я правильно це розумію, що зараз ваш баланс становить 75 000 $? Ви викупили гру з будь-яким бонусом?

Не могли б ви надіслати мені будь-який відповідний зв’язок між вами та казино разом із вашою історією ігор на kristina.s@casino.guru?

Сподіваюся, ми допоможемо вам вирішити це питання якнайшвидше. Будемо раді Вас почути.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

не впевнений, до кого звернутися, але я дістався до цього, я виграв $ 110 000. Я вийшов, очікуючи підтвердження акаунта, коли я ввійшов, знаючи, що мій акаунт wpuld буде активним і зможу зняти, хоча мені повідомили дні, коли я мав арпунд 50 тисяч. що я міг зняти 10 000 зараз, навіть не дивлячись на те, що клієнт не був повністю перевірений, я розмовляв з пані в чаті, я надсилав усі документи через чат через kyc і навіть електронну пошту, оскільки я продовжував отримувати електронні листи, кажучи, що картка була невірною. Я ніколи не грав на виграш. і сказав моєму колезі по роботі бос, що моя сім'я почала робити плани щодо вкладення коштів у вклад на будинок. У мене є 1-річна дівчинка, 8-річна дівчинка, 8-річна дівчинка, 9-річна дівчинка. Я зробила зйомки кульових екранів, відправила їх через сім'ю, доказуючи це у відьмі дозвольте моєму батькові, що каже, що я б позичив мені іншу, щоб придбати будинок. повертаючись додому з роботи, лягаючи спати, прокидаючись, роблячи кілька речей по дому, я ненадовго сідав. Записувався і почав намагатися зняти кілька моментів, коли він дивиться. у всьому перевіряючи мій банк думав, що вони переписали цілу партію в мій банк. Я двічі перевірив, що там все, я відкриваю чат, вони сказали, що через кілька днів мені хтось подзвонить, я отримав дзвінок про те, що гроші були зіграні через нього. як я можу показати, що я зняв відео гри, що вийшов, я подзвонив моїй родині, пішов у магазини, все це є на будь-яких кадрах, як у моєму будинку, що йде, щоб зайти в магазини, зафіксовано. Перехід на роботу записується та перевіряється. Я просто хочу, щоб я переміг у своїх наступних кроках спілкування - ігрові органи влади та засоби масової інформації, як мережа спільноти, так і онлайн

Перевірена гра в 13-му склала 75 тисяч доларів

Ніщо не показує мій виграш і баланс 110 тисяч плюс долари


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Даміане,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Ми відновили цю скаргу відповідно до запиту гравця. Ми хотіли б дати цій справі ще один шанс вирішити і допомогти обом зацікавленим сторонам дійти до задовільного висновку.


Даміан, дуже дякую за пересилання скріншотів. Чи можете ви також передати свою історію ігор? Моя адреса електронної пошти petronela.k@casino.guru .

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Даміане,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Даміан, чи можете ви передати свою історію ігор, якщо ваш рахунок все ще доступний? Дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Даміане,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

На жаль, ми знову відкидаємо цей випадок, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого