ГоловнаСкаргиJohnny Kash Casino - Гравець відчуває труднощі з виведенням свого виграшу.

Johnny Kash Casino - Гравець відчуває труднощі з виведенням свого виграшу.

Автоматичний переклад.

Сума: A$232,09

Johnny Kash Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 07.09.2020 | Справу закрито : 23.09.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Австралії намагається отримати вихід, оскільки казино закрито. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт,

У мене був рахунок у Johnnykash, рахунок становив 232,09 дол. США, близько 27/8/20 сайт не завантажувався, він більше не існував. Я отримав електронне повідомлення про те, що мій рахунок був закритий так само, як і казино, і повідомив дані KYC для зняття моїх коштів. Я мав кілька електронних листів туди-сюди, на моєму рахунку досі немає депозитів.

9/20/20 я виявив, що вони знову відкрилися як KingJohnnie, коли я відкрив рахунок із тими ж даними, що грошей там не було. Я депонував деякі кошти, зіграв деякі ігри, а потім зв’язався з Johnnykash з проханням перевести мої кошти на мій рахунок Kingjohnnie, вони кажуть, що $ 232,09 не існувало. .

Досі вони не допомагають.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ми отримали цей електронний лист від Hayzee1989:


"Я щойно отримав електронний лист від Кінгджонні, в якому сказано, що вони обробили моє зняття коштів. Я повідомлю вас, якщо і коли він надійде на мій банківський рахунок.


З повагою,


Лі "

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Хайзі, 1989,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. З вашого електронного листа виглядає, що казино намагається вирішити цю проблему. Я хотів би зауважити, що це звичайне явище для виведення, яке займає пару днів або навіть тижнів, щоб повністю опрацювати. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Ось чому ми радимо гравцям запастися терпінням і почекати принаймні 14 днів після подання запиту на зняття грошей, перш ніж подавати скаргу. Якщо ви до цього часу не отримаєте виграш, повідомте нас, і ми спробуємо допомогти вам. Дякуємо за розуміння та постійне оновлення.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Хайзі, 1989,

Ви отримали свій виграш? Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не оновите статус Вашої скарги протягом заданого часу, ми відхилимо її. Будемо раді почути Вас.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого