Гравець незадоволений казино, оскільки в них є підроблені ігри. Скаргу було вирішено, оскільки ми встановили попередження для казино щодо їхніх підроблених ігор.
Як ви можете дати цьому казино 6.6 має бути 0 у кращому випадку це казино внести в чорний список.
Якщо ви знаєте цю гру, я майже впевнений, що ви побачите мою проблему. На щастя для мене, це був безкоштовний подарунок у 10 євро, але деякі люди витрачатимуть гроші тут і будуть обмануті.
2 ідентичні автоматичні розкиди дають 3-й для функції. У мене було близько 20 обертань у цій грі на цьому сайті, причому лише 2 скаттери випали, третій просто не потурбувався про висадку, тому, як я вже сказав, ви знаєте цю гру, а потім бачите проблему.
УНИКАЙТЕ ПОВНОГО шахрайства
Hacksaw gaming відповів на мій електронний лист, як і jinx. Я долучив фотографії спілкування.
Привіт ajmurts88,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з JinxCasino.
Ми раді, що ви звернулися до нас із цією інформацією. Зрозумійте, що ми не можемо перевірити кожну гру в казино, оскільки наша база даних величезна. Ми обов’язково розглянемо це та попередимо інших гравців, якщо вони дійсно мають підроблені ігри.
Чи могли б ви повідомити, чи зазнали ви додаткових втрат через цю проблему?
Гадаю, мені навіть не потрібно це говорити, щоб не робити депозитів і не грати там, оскільки вони можуть маніпулювати RTP за допомогою фальшивих ігор.
Ще раз дякую за надану луну.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Привіт Нік
Дякую, що звернулися до мене, на щастя, я не зробив тут депозит, мені запропонували безкоштовний подарунок у розмірі 10 євро, і ось як я там грав. Я хотів, щоб інші знали про цей сайт, тому я зв’язався з вами та Trustpilot.
Я зареєструвався кілька тижнів тому. Не можу пригадати, як я знайшов це казино, але тижнями вони надсилали мені повідомлення, пропонуючи величезні бонуси на депозит, а потім дали мені 10, тому я спробував. У цій грі я провів кілька обертів, коли прийшло 2 однакові символи розсіювання, але бонус не припав, і всі гравці знають, що в цій грі 2 символи розсіювання означають, що прийде третій.
Також був ще один 24play.bet, який також робить те саме, тому я припускаю, що тут відбувається така ж операція, щоб обманювати людей.
На щастя, Hacksaw зв’язався зі мною та підтвердив, що цей сайт підроблений. Інші афілійовані сайти також занесли jinx до чорного списку через те, що вони працюють за фальшивою ліцензією.
Привіт ajmurts88,
Чи можете ви переслати електронний лист від постачальника гри (не як знімок екрана) на nikolas.b@casino.guru?
Чи можемо ми ще чимось допомогти вам у цій справі?
Привіт ajmurts88,
Попередження тепер відображається в огляді казино, а рейтинг відповідно змінено. На жаль, його не вдалося знизити до 0, оскільки у нас є певні вказівки щодо цього.
Чи можемо ми ще чимось вам допомогти?
Привіт ajmurts88,
Ми не просили казино приєднатися до нас, оскільки ця справа цілком зрозуміла, оскільки постачальник ігор підтвердив, що вони не співпрацюють з цим казино.
Крім того, оскільки ви не «постраждали» від реальної втрати балансу, попередження та зниження репутації — це все, що ми могли зробити. Було б інакше, якби йшлося про реальні гроші, оскільки несправедливо грати у фальшиві ігри.
Чи можна вважати справу вирішеною чи ви очікували іншого результату?