Jettbet Casino - Відкликання гравця відкладено.

почати з бонусу ..добре..закінчити ставку ..надішліть усі мої документи..отримано повідомлення ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС ПЕРЕВІРЕНО

зробив моє перше зняття..

казино намагається не забирати мої гроші. Я зробив свій перший баланс з Mastercard. Друге зняття з MiFinity. Перший раз я подав запит на виведення коштів на свій банківський рахунок. Вони почали вимагати від мене різні особисті дані мого банківського рахунку, крім звичайних, які вимагають усі казино. Я скасував банківське зняття коштів і подав запит на зняття коштів на свій обліковий запис MiFinity, який зробив депозит, і, звичайно, я також надіслав підтвердження депозиту на другий рахунок. Щоб уникнути зняття коштів, вони надсилають мені електронні листи, щоб надіслати мені особисту інформацію про мій банківський рахунок, яка не має нічого спільного з моїм депозитом або зняттям. Я надіслав усю необхідну інформацію про внесений мною депозит, а за зняття вони відмовляються платити. Я зареєстрований у багатьох казино по всій Європі і знаю процес на 100%.

Шановний ignatiadis64,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.

• Ви раніше робили успішні зняття?
• Які документи затверджено, а які ні?
• Чи є перевірка способу оплати єдиною перешкодою, що стоїть між вами та вашим виграшем?
• Не могли б ви поділитися своїм спілкуванням з казино щодо зняття коштів? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою dominika.l@casino.guru або опублікуйте скріншоти тут.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Домініка

Ніколи більше не виводьте гроші у своє казино

Надіслати всі мої документи для підтвердження мого облікового запису

id ..передня задня адреса документ з мого рахунку за електроенергію ..депозит Mastercard передня задня сторона ..+ селфі, як ви мені сказали, з моїм ідентифікатором у моїй руці ..все це перевірено 100% отримати повідомлення

після цього розпочато зняття коштів на мій банківський рахунок ...оскільки не приймається на мій рахунок зняття коштів на мою депозитну картку ...надішлю вам виписку за останній місяць ..з усією інформацією НЕ ПРИЙМАЮ ..після цього я скасовую своє зняття коштів у свій банк, здійсню другий депозит із мій обліковий запис MiFinity ..надішліть знімки екрана з цього платіжного mifinity ..ваше казино надсилає мені електронні листи, потрібна додаткова інформація про мій банківський рахунок ..знімок екрана з мого банківського рахунку ..Я не знаю чому …цей банківський рахунок не є моїм методом депозиту. .Я хочу продовжити виведення коштів на інший метод депозиту MiFinity

Шановний ignatiadis64,

Будь ласка, зрозумійте, що KYC — це дуже важливий і важливий процес, під час якого казино переконується, що гроші надіслано законному власнику. Оскільки вони не мають розкоші фізично бачити всіх гравців і перевіряти їхні посвідчення особи та документи, це єдиний спосіб, яким гральні заклади можуть завершити процедури перевірки. Жодне з серйозних і ліцензованих казино не сприймає KYC легковажно, тому для завершення цього ретельного процесу може знадобитися кілька робочих днів.

Чи прив’язана картка, яку ви використовували для депозиту, до банківського рахунку, який ви мали намір використовувати для зняття?

Зверніть увагу, що вам потрібно підтвердити всі методи оплати, які ви використовували в казино.

Заздалегідь дякую за відповідь.

привіт

Хочу сказати, що сьогодні 28 серпня гроші надійшли на мій рахунок. було потрібно багато спроб перевірити рахунок для зняття депозиту, але врешті це було зроблено, і я повинен сказати, що сподіваюся, що з цього моменту все піде добре, дякую за все.

можете закрити скаргу все добре

Шановний ignatiadis64,

Ми раді почути, що вашу проблему вирішено. Ми позначимо скаргу як "розглянуту" в нашій системі. Ми цінуємо вашу співпрацю та підтвердження. Якщо ви коли-небудь зіткнетеся з будь-якими проблемами з цим або будь-яким іншим казино в майбутньому, будь ласка, зверніться до нашого Центру вирішення скарг. Ми тут, щоб допомогти.

Як ви знаєте, ми не беремо плату за наші послуги та не приймаємо винагороди. Однак ми будемо дуже вдячні, якщо ви знайдете час, щоб поділитися своїм досвідом роботи з нашими послугами на Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Чесний огляд разом із будь-якими пропозиціями щодо покращення буде неоціненним. Ваш відгук може допомогти іншим, хто, можливо, розглядає можливість зв’язатися з нами по допомогу з проблемами, пов’язаними з онлайн-казино.

Заздалегідь дякую за ваш час.

З повагою,

Домініка

Казино.Гуру