ГоловнаСкаргиJet Casino - У гравця виникли технічні проблеми, які призвели до втрати коштів.

Jet Casino - У гравця виникли технічні проблеми, які призвели до втрати коштів.

Автоматичний переклад.

Сума: 109 500 руб

Jet Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 12.09.2023 | Справу закрито : 21.09.2023
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

У гравця з Росії виникла технічна проблема під час гри в рулетку. Після того, як екран завис і знову з'явився, з їхнього ігрового рахунку зникло в цілому 43 500 рублів. Незважаючи на повідомлення про проблему VIP-менеджеру, кошти не були повернуті. Оскільки в ігровій історії гравця не було жодного запису про виграш, нам довелося відхилити скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний гуру казино!

Прошу вашої допомоги у вирішенні неприємного епізоду. Сьогодні я вніс 89 000 рублів і почав грати в захоплюючу рулетку в казино Jet, завершивши 2 сесії з балансом 153 000 рублів (64 000 виграшів). Як не дивно, екран телефону завмер і приблизно через 4 хвилини знову з'явилася сума в 109 500 рублів (з ігрового рахунку зникло 43 500 рублів). Я якраз встиг сфотографувати екран телефону, він завмирає file знову і все пропало, всі гроші пропали!

Я негайно зв'язався з VIP-менеджером Маргарет, яка повідомила про випадок провайдеру. Тим часом ці нечесні люди обікрали мене і витягли 153 000 рублів.

Як це підтвердити, додаю фото скріншота і запрошую гравців звернути увагу на це казино Jet, тому що це люди з чорною душею, вони обманюють і завдають шкоди людям, щоб отримати незаконну вигоду.

Абсолютна ганьба!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний giovarossi,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Не могли б ви надіслати будь-які підтверджуючі докази, такі як знімки екрана чи відео, можливо, вашу історію гри з точним часом інциденту разом із будь-яким відповідним повідомленням на адресу veronika.l@casino.guru ? Ви перестали грати відразу після інциденту?

Будь ласка, зрозумійте, що без жодних підтверджуючих доказів ми не можемо продовжувати розгляд цієї справи, оскільки було б майже неможливо протистояти казино.

З нетерпінням чекаю на вашу думку. Наперед дякуємо за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Вероніка

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, Вероніка, з того моменту я назавжди перестав грати в Casino Jet. Я чітко розумів, що це дуже добре організоване шахрайство, і будь-які докази чи обговорення схожі на розмову з казино.

На жаль, у цих людей ніж збоку від ручки, і гравець не захищений.

Я був дуже наївним, щоб внести кошти та повірити в автентичність сайту казино Jet.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Будь ласка, надішліть мені свою історію гри в Immersive Roulette на адресу veronika.l@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати скріншоти тут.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На ваш запит надішлю хронологію. Вони дипломовані злодії, це правда! Чесно кажучи, я змирився і ненавиджу той бандай нечесних суб'єктів, які багатіють на шкурі наївних гравців.


file

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякую за скріншот. Однак в історії ігор, яку ви нам надіслали, немає доказів будь-яких виграшів. Я перепрошую, але якщо не буде зареєстрованого виграшу, ми не зможемо продовжити справу та протистояти казино.

З цієї причини ваша скарга буде відхилена. Мені шкода, що ми не можемо більше допомогти в цьому випадку. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого