У гравця зі Сполучених Штатів виникають труднощі з вилученням її виграшу через проблеми із зовнішньою обробкою. Ми закрили скаргу як "невирішену", тому що казино не відповіло і тепер закрите.
Автоматичний переклад.
Jester Jackpots Casino - Виведення гравця затримано.
Автоматичний переклад.
Блек-пойнти: 100
Сума: 420 $
Jester Jackpots Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Не вирішено
Наш вердикт
Відстрочений платіж, статус оплати невідомий
НЕ ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Я виграв 520,00 22 січня 2020 року. Я зіграв до $ 420,00. Я 5 разів просив готівку. Jesters Win повернув мені повідомлення про те, що у них виникають проблеми з обробкою. Я попросив надіслати мені чек. Jesters Win Casino заявив: вони роблять лише банківські дроти; однак вони не можуть дати мені дати процедури. Минуло понад 6 тижнів !!!
Jesters Win не дотримуються власної політики та процедур. Це вводить в оману і шахрайство !!!!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Кімберлі,
Дуже дякую за подання скарги. Мені дуже шкода чути про вашу проблему. Ми зв’яжемось з казино і попросимо встановити часовий проміжок часу щодо затримки виведення коштів, але, перш ніж це зробити, будь ласка, ви можете уточнити, чи вибрали ви банківський банківський переказ, чи все ще чекаєте, коли стане іншим бажаний спосіб оплати доступний знову. Схоже, казино намагається вирішити їх проблеми з зовнішніми платіжними процесорами, і ви опинилися в середині цієї неприємної ситуації. Заздалегідь дякую за вашу відповідь. Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам у цій справі якнайшвидше.
З повагою,
Петронела
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Добрий ранок...
Я візьму банківський переказ або будь-який інший метод.
Спасибі
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Дуже дякую Кімберлі за надання всієї необхідної інформації. Зараз я передамо вашу скаргу моєму колезі Джулі, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі і сподіваюсь, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена на ваше задоволення.
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Привіт,
Ми дуже шкодуємо, що повідомляємо вас, але, на жаль, зараз казино закрито. Ми вже зв’язалися з казино і чекаємо відповіді від них. Як тільки вони відповідуть, ми негайно повідомимо вас.
Кращі регради,
Джулі
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Вони закриті на день чи закриті назавжди ???
СПАСИБІ ,
ЮЛІ
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Привіт Кімберлі,
Я приймаю скаргу, тому що Джулі знаходиться у відпустці. Боюся, здається, казино закрито назавжди. Я намагаюся зв’язатися з ними, але мушу підготувати вас до того, що відповіді не буде. Я буду тримати вас в курсі.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Привіт Кімберлі,
Нарешті я знайшов відповідну контактну інформацію для казино і зв’язався. Дамо казино ще кілька днів, щоб відповісти.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Привіт Кімберлі,
Мені дуже шкода, але казино не відповідає, і іншого способу зв’язатися з цим немає. Я боюся, що ця битва програна. Я закрию скаргу як невирішену. Я буду продовжувати розслідування, якщо буде щось нове, я знову відкрию справу і повідомляю вас. Мені б хотілося, щоб я більше допомагав.
З повагою,
Петро
Автоматичний переклад.
