Гравця з США заблоковано. Казино звинуватило його у відкритті кількох рахунків. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Я грав приблизно місяць, і як тільки я отримав до 900 доларів, я раптом вийшов із системи, і коли я поговорив з ними, вони сказали, що у мене кілька облікових записів, але це брехня, я щойно відкрив у них свій обліковий запис місяць тому якби під час входу у мене було кілька облікових записів, у моєму обліковому записі Google було б збережено кілька облікових записів на вибір. Я вважаю, що вони просто не люблять платити. Я не здивований, я думаю, що я просто дотримуюся справжніх казино.
Привіт Браян
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваш негативний досвід. Чи є ймовірність того, що хтось із вашої родини або який використовує ту саму IP-адресу також створив обліковий запис у цьому казино? Будь ласка, ви накопичили свій виграш з активним бонусом або без нього?
Не будьте ласкаві надіслати мені всю відповідну інформацію між вами та казино, щоб ми могли зібрати якомога більше інформації? Моя електронна адреса kristina.s@casino.guru .
Сподіваюся, ми допоможемо вам вирішити це питання якомога швидше. З нетерпінням чекаємо від вас.
З найкращими побажаннями,
Кристина