Депозит гравця не надходив на його рахунок у казино майже тиждень. Скаргу було закрито, оскільки гравець продовжує справу зі своїм платіжним провайдером.
Автоматичний переклад.
JacksPay Casino - Депозит гравця не надійшов.
Автоматичний переклад.
Сума: 30 $
JacksPay Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Інше
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Зробив депозит у біткойнах (не мій перший депозит у біткойнах у JacksPay) за допомогою гаманця Coinbase. Я вирізав і вставив адресу їх депозитного гаманця, і через 5 днів нічого не залишилося.
Я намагався зв’язатися електронною поштою та чатом у прямому ефірі, але жодної відповіді. Coinbase показує, що депозит завершено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний fletchdawg,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.
Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який займає близько місяця. У цих випадках у казино зв’язані руки. Водночас я наполегливо рекомендував би не вносити більше коштів, доки проблема не буде вирішена.
Якщо гроші були втрачені під час транзакції, мине деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Дякую за вашу допомогу в цьому питанні, зрозуміло, це невелика сума, але вперше з багатьох у мене виникли проблеми з депозитом
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний fletchdawg,
Переконайтеся, що після того, як ви зв’яжетеся з платіжним постачальником, ви також надішлете якесь підтвердження платежу в казино. Якщо обидві сторони будуть знати про проблему, це лише питання часу, коли вона буде вирішена. Будь ласка, повідомте нам про будь-які оновлення.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, fletchdawg,
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
