ГоловнаСкаргиJacksPay Casino - Депозит гравця не надійшов.

JacksPay Casino - Депозит гравця не надійшов.

Автоматичний переклад.

Сума: 30 $

JacksPay Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 26.08.2022 | Справу закрито : 16.09.2022
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Депозит гравця не надходив на його рахунок у казино майже тиждень. Скаргу було закрито, оскільки гравець продовжує справу зі своїм платіжним провайдером.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Зробив депозит у біткойнах (не мій перший депозит у біткойнах у JacksPay) за допомогою гаманця Coinbase. Я вирізав і вставив адресу їх депозитного гаманця, і через 5 днів нічого не залишилося.

Я намагався зв’язатися електронною поштою та чатом у прямому ефірі, але жодної відповіді. Coinbase показує, що депозит завершено

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний fletchdawg,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.

Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який займає близько місяця. У цих випадках у казино зв’язані руки. Водночас я наполегливо рекомендував би не вносити більше коштів, доки проблема не буде вирішена.

Якщо гроші були втрачені під час транзакції, мине деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую за вашу допомогу в цьому питанні, зрозуміло, це невелика сума, але вперше з багатьох у мене виникли проблеми з депозитом

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний fletchdawg,

Переконайтеся, що після того, як ви зв’яжетеся з платіжним постачальником, ви також надішлете якесь підтвердження платежу в казино. Якщо обидві сторони будуть знати про проблему, це лише питання часу, коли вона буде вирішена. Будь ласка, повідомте нам про будь-які оновлення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, fletchdawg,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякуємо за вашу допомогу в цьому випадку. Як ви повідомили, я шукаю відшкодування через свого постачальника біткойнів


ще раз дякую, і ви можете закрити цю справу

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякуємо fletchdawg за звернення до нас. Будь ласка, не забудьте повідомити нас, якщо у вас виникнуть інші проблеми з онлайн-казино, ми з радістю спробуємо вам допомогти.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого