Гравець з Австралії чекав на зняття з казино протягом семи тижнів і не отримав жодного повідомлення, незважаючи на кілька спроб зв'язатися з ним. Скаргу відхилили, оскільки гравець перестав відповідати.
Я подав запит на відкликання з цього сайту майже два місяці тому, 19/7 - відтоді я не чув від них, і вони не відповідають на повідомлення чи електронні листи.
Я припускаю, що вони шахраї, тому сподіваюся, що ця скарга припинить ще когось грати там у майбутньому.
Привіт dwpacker64,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з казино JackpotVilla. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік