Гравець з Нової Зеландії відчуває труднощі з отриманням відшкодування від казино. Ми закрили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
JackpotGuru Casino - Гравець бореться з поверненням депозиту.
Автоматичний переклад.
Сума: NZ$250
JackpotGuru Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Мені постійно відмовляють у відшкодуванні, подали заявку на повернення коштів минулого четверга ввечері, довелося надіслати документ, що посвідчує особу, банківську картку та водійські права, мені кажуть, що відшкодування очікується, надішліть мені електронний лист, щоб підтвердити, що наступного дня 250 доларів повернуто назад мій обліковий запис казино, це траплялося 3 рази. Я не хочу надсилати його онлайн, я просто хочу зняти кошти, вони також надіслали підтвердження, його надсилають у мій банк, ніж нічого, розберіться
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний jackyrondon1,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино JackpotGuru.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
Не могли б ви повідомити, чи надала служба підтримки казино якісь рекомендації щодо ситуації? Чи пропонувало вам казино альтернативні способи повернення коштів?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас
Автоматичний переклад.
