ГоловнаСкаргиJackpotGuru Casino - Гравець бореться з поверненням депозиту.

JackpotGuru Casino - Гравець бореться з поверненням депозиту.

Автоматичний переклад.

Сума: NZ$250

JackpotGuru Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 18.05.2023 | Справу закрито : 04.06.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

11 міс. тому
Переклад

Гравець з Нової Зеландії відчуває труднощі з отриманням відшкодування від казино. Ми закрили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Мені постійно відмовляють у відшкодуванні, подали заявку на повернення коштів минулого четверга ввечері, довелося надіслати документ, що посвідчує особу, банківську картку та водійські права, мені кажуть, що відшкодування очікується, надішліть мені електронний лист, щоб підтвердити, що наступного дня 250 доларів повернуто назад мій обліковий запис казино, це траплялося 3 рази. Я не хочу надсилати його онлайн, я просто хочу зняти кошти, вони також надіслали підтвердження, його надсилають у мій банк, ніж нічого, розберіться

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний jackyrondon1,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино JackpotGuru.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

Не могли б ви повідомити, чи надала служба підтримки казино якісь рекомендації щодо ситуації? Чи пропонувало вам казино альтернативні способи повернення коштів?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Вітаємо, jackyrondon1,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого