Гравець із Нової Зеландії подав запит на зняття коштів менше ніж за два тижні до того, як зв’язався з нами. До цього дня виграші не були отримані. Команда розгляду скарг зв’язалася з гравцем щодо затримки виведення коштів, підкресливши звичайний час обробки та необхідність перевірки KYC. Однак через відсутність відповіді гравця на наступні запити скаргу не вдалося розглянути далі, і згодом її було відхилено.
Гей, корисні люди.
тому у мене ніколи не було проблем із виведенням через місто джекпотів. У мене було кілька успішних вилучень без проблем. Однак мої останнє зняття 3000 доларів США 5 серпня просто не оброблено. Я спробував чат, але можу отримати лише автоматичні запитання та відповіді на вибір. Звичайні терміни виведення коштів на картку минули. Гроші не можна скасувати, але якщо я шукаю в історії транзакцій, там сказано, що 3000 доларів США все ще очікують. Я дуже розчарований і мені потрібні гроші якнайшвидше. Допоможіть мені вирішити цю проблему.
моє ім'я користувача Tapent******
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
