Привіт, мене звати Аманда О. Я з Альберти, Канада. Нещодавно я грав у Jackpot City близько півтора років. Я знаю, що ніколи не побачу своїх 200 доларів, які зняли, оскільки я використовував картку друзів для внесення коштів у казино лише один раз. Я просто хочу пояснити свою ситуацію та те, наскільки неправильний цей Casio, і сподіваюся, хтось мене почує. У березні 2024 року, дев’ять місяців тому, після того, як я користувався казино протягом кількох місяців тому, я вважаю, що мені слід було прочитати угоди. Я використав дебетову картку моїх друзів, щоб внести 20 доларів у казино лише один раз, я виграв 400 доларів і успішно зняв 400 доларів. приблизно через 4 дні. Я продовжував грати та робити депозити на свій банківський рахунок, зареєстрований на моє ім’я, протягом наступних 9 місяців до нашої поточної дати, не виграючи жодного цента та не знімаючи нічого, витративши трохи більше 1200 доларів. Приблизно 3 тижні тому я виграв 200 доларів США на безкоштовних обертаннях, які я вказав у запиті на зняття коштів, і вони попросили мене підтвердити картку, яку я використовував за 9 місяців до зняття коштів, і зараз у мене виникають проблеми. Ось тут моя ситуація стає дуже болючою. Мій друг, якого я скористався його дебетовою карткою Visa, якого я знав усе своє життя, загинув у автомобільній аварії трохи більше 3 місяців тому, і вони попросили мене підтвердити цю картку. Я вважаю, що це правильно, але ви не вважаєте, що казино повинно бути винним, оскільки вони взяли гроші та навіть виплатили мені, не перевіривши картку, якою я скористався тоді в березні, коли вони виплатили мені 400 доларів США. Навіщо запитувати мене зараз, через 9 місяців, коли я не можу підтвердити картку, тому що мого друга Джейсона більше немає. Вам не здається, що ці казино повинні вказувати більше, не дрібним шрифтом, а як на стінах казино, що сторонні депозити не вносяться. Звичайно, вони цього не роблять, тому що вони щедро візьмуть гроші, за які ми важко працюємо, але коли справа доходить до оплати, шукайте всі причини, щоб не платити. Я знаю, що 200 доларів для них не призначено, але мені потрібні були ці гроші, тому що я просто жінка з сином-підлітком, яка помилилася, відправивши одного разу за допомогою карти моїх найкращих друзів. Мені це не подобається, і я вважаю, що це неправильно, і казино має нести відповідальність за те, що допустило помилку, не перевіривши картку, якою я тоді користувався, і ми б не вели цю розмову зараз. Я розумію, що в угодах зазначено, що ви не можете використовувати облікові записи третіх осіб. Але хіба це також не повинно бути в платіжних угодах про те, що якщо є помилка та не перевірити рахунок, коли я знімав її 400 доларів у березні, але тепер, коли я намагаюся зняти 3 тижні тому, вони запитують. Це неохайно, і мене не слід карати за недбалість. Вони не повинні були виключати депозит в першу чергу. Але я сподіваюся, що це знайде когось, хто зможе щось зробити для мене, а якщо не я, можливо, внесу зміни в ці угоди з казино. Я знаю, що я лише один голос, і це навіть не вплине на ці великі казино. Де тільки азартні гравці, якими вони користуються, можливо, хтось може опублікувати це і справді змінитися
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
