ГоловнаСкаргиJackpot Wheel Casino - Депозит гравця ніколи не зараховувався на її рахунок казино.

Jackpot Wheel Casino - Депозит гравця ніколи не зараховувався на її рахунок казино.

Автоматичний переклад.

Сума: 9,8 $

Jackpot Wheel Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 20.01.2021 | Справу закрито : 15.02.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець із Сполучених Штатів поклав гроші на свій рахунок, але кошти, здається, втрачені. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Отож минув тиждень, я вніс невелику суму, і вона так і не потрапила на мій рахунок. вони сказали мені, що це має бути щонайменше 20 доларів, ну, вони ніколи не повертали його і продовжують казати мені чекати. Я розлючений, я вже давно там грав, і зараз мене так обманюють? Сумніваюся, що коли-небудь побачу гроші, але нечесно, що вони їх вкрали.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Бетані,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему.

Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не зараховувався на ваш рахунок казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платежів. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який триває приблизно місяць. У цих випадках у казино пов’язані руки. Тим часом я настійно рекомендую більше не депонувати кошти, доки випуск не буде відсортовано.

Не могли б Ви повідомити, який спосіб оплати Ви обрали, і якщо Ви вже зв’язувались зі своїм постачальником платежів? Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його разом із квитанцією про оплату на petronela.k@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Бетані,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Здрастуйте,

Ну, я використовував біткойн, і я надіслав казино всі квитанції, коли я надіслав біткойн, і вони просто не відповіли. Тоді там сказали, що їх електронна пошта не є справжньою, тому я зв’язався з ними, і вони дали мені іншу електронну адресу. Ну, я надіслав його на цей електронний лист і досі не почув ні слова. Я, очевидно, не можу зв’язатися з біткойнами, тому, мабуть, нічого іншого я не можу зробити, окрім як потрапити в соціальні мережі. Вам ще щось потрібно? О, вони сказали, що коли я депонував його, він не вдався, але біткойн завжди проходить, тому я не впевнений, що відбувається. І це така невелика сума, що смішно, чому вони не кредитують її. Дякуємо за допомогу.

Бетанія

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Щиро дякую, Бетані, за вашу відповідь. Не могли б ви переслати квитанцію про оплату?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Бетані,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого