Відкликання гравця відкладено на 10 днів. Скарга була вирішена, оскільки гравець отримав свої гроші.
Привіт karimpopat101,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з казино Jackpot Village. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо зачекати принаймні 14 днів, поки ваше підтвердження/відкликання буде оброблено, особливо якщо це ваш перший запит.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Я не використовував бонус казино.
Я підтверджений.
Я щодня надсилаю електронні листи до служби підтримки, і вони продовжують мене турбувати.
сьогодні 11 робочих днів.
Я хворий на стрес і безсонні ночі.