ГоловнаСкаргиJackpot Cash Casino - Гравець не міг вилучити виграш із бонусу.

Jackpot Cash Casino - Гравець не міг вилучити виграш із бонусу.

Автоматичний переклад.

Сума: R1 000

Jackpot Cash Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 17.11.2019 | Справу закрито : 10.12.2019
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець скаржиться, що не зміг забрати свій виграш із безкоштовних бонусів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад

Я знайшов бонусний код на веб-сайті під безкоштовними бонусами за джекпот готівкою .. Я грав через плату через суму та виграш .. Тепер, коли я хочу, щоб вибрати кошти, які вони радять, я не маю права знімати, оскільки грав декілька послідовних бонусів. По-перше, чому казино дозволило мені вимагати премію, якщо вони знали, що це послідовно. Я хочу внести депозит, і вони кажуть, що я все одно не маю права. Весь мій час і зусилля, які я вклав, щоб грати через вимоги, були марними, і я думаю, що це не подвиг для наших гравців.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Мерсія,

Дякуємо, що подали скаргу через наш веб-сайт. Мені так шкода чути про ваш неприємний досвід. Не могли б ви надіслати мені своє спілкування з казино, щоб я міг повністю зрозуміти це питання?

Я ретельно перевіряв умови бонусу на їхньому веб-сайті. Ви заявили у скарзі, що ви грали кілька послідовних бонусів, що може призвести до порушення їхніх умов:

"Ці акції не можна використовувати спільно з будь-якою іншою акцією казино Jackpot Cash"

На жаль, я мушу сказати, що якщо казино поділиться всією відповідною інформацією на своєму веб-сайті, я не можу зробити для вас у цьому питанні багато. Будь ласка, визнайте, що порушення умов призвело до конфіскації бонусних виграшів і це незворотний процес.

З найкращими побажаннями, Сатріо

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Мерсія,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми вимушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого