ГоловнаСкаргиJackie Jackpot Casino - Виведення гравця затримано.

Jackie Jackpot Casino - Виведення гравця затримано.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 000 €

Jackie Jackpot Casino
Надіслано: 06.06.2020 | Справу закрито : 01.07.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

У гравця з Німеччини його відкликання було відкладено через неповну перевірку акаунта. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наше повідомлення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановні панове та панове,


Я виграв джекпот у Джекі.

Я подав свої документи, але ще не отримав відповіді. Минуло чотири дні без відповіді.

"Чекаю" все ще на моєму рахунку

Я щодня надсилав по електронній пошті Джекі Джекпоту і запитував.

Як це може бути ... коли ви внесли внесок, сума була негайно відрахована ... але ви не отримаєте відповіді при виплаті.

Я думав, що знайшов чудове інтернет-казино, але це, мабуть, не так "СТАРО"


Тоді Джекі Джекпот не повинен публічно писати "Швидку оплату"


Щиро Ваш


Петра F ******


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Петре,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Будь ласка, розумійте, що KYC - це дуже важливий і важливий процес, під час якого казино переконує, що гроші надсилаються належному власнику. Жодне з серйозних та ліцензованих казино не сприймає KYC злегка, і кожне казино є унікальним і проводить перевірку по-різному.

Якщо ви надали всі необхідні документи в достатній якості і всі дані є правильними, казино не повинно затримувати ваше вилучення. Я б запропонував вам почекати ще кілька днів (наприклад, 7), і якщо ваш рахунок не буде перевірений, ми постараємося допомогти вам. Тим часом я хотів би попросити вас повідомити мене про це та повідомити мене, чи є щось нове стосовно вашої справи.

Будемо раді Вас почути.

З повагою,

Христина

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
Переклад

Петре, вибачте, я розумію ваше розчарування, але, як я вже згадував, кожне казино проходить перевірку по-різному - потрібні різні документи і це може зайняти кілька робочих днів. У цьому випадку я рекомендую вам зачекати до цієї дати, а потім, якщо ваш рахунок ще не підтверджений, ми постараємося зв’язатися з казино, щоб дізнатися, що відбувається.


Я триматиму цю скаргу відкритою і повідомте мене, чи є щось нове.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт Петре,


Чи є щось нове стосовно вашої справи, будь ласка?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Крістіна, немає нічого нового. Я ще чекаю своєї виграші.

Тепер чекайте з 02.06.


😢😢😢😢😢😢😢😢😢😢

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
Переклад

Дуже дякую Петрі за надання всієї необхідної інформації. Зараз я передамо вашу скаргу моєму колезі Ніку, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі і сподіваюсь, що ваша проблема скоро буде вирішена на ваше задоволення.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
Переклад

Я радий почути, що ваша справа рухається вперед. Будь ласка, повідомте нам, коли ви отримаєте свої гроші, щоб ми могли бути впевнені, що ваша проблема була вирішена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я зроблю це...


Дуже дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт, Петре,

Ви отримали відкликання? Я продовжую таймер скарги на 7 днів. Якщо ми не отримаємо від вас відповіді, ми відхилимо скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наше повідомлення.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого