ГоловнаСкаргиJack21 Casino - Незвичайні технічні труднощі.

Jack21 Casino - Незвичайні технічні труднощі.

Автоматичний переклад.

Сума: 3 800 €

Jack21 Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 22.11.2019 | Справу закрито : 16.12.2019
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Фінляндії Jetro зазнав змін у своїй ігровій історії. Казино йому повідомили, що вони працюють над цим питанням, і незабаром він повинен отримати результат.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад

Вони відмовляються платити за репатріацію, оскільки вони, як повідомляється, були в розпал досліджень та ігор. І деякі з ігрових сесій, як повідомляється, зникли. Я насправді бачу їх з історії. Вони, як повідомляється, контактували з виробником ігор, однак минув тиждень

file
file
file
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт, Jetro.

Дуже дякую за подання скарги. Нам дуже шкода почути про ваш негативний досвід. Зазвичай для вивчення такої проблеми потрібно більше часу (це проходить через багатьох людей у компанії казино та постачальників ігор).

Досі ми мали хороший досвід роботи з цим казино. Ми рекомендуємо надати їм додатковий час, щоб отримати остаточну заяву або, можливо, компенсацію. Ми можемо продовжити таймер додатково на 7 днів, і якщо зміни не відбудуться після цього періоду, ми зв’яжемося з казино. Чи згодні ви з цим?

З найкращими побажаннями, Юзефе

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Jetro,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого