ГоловнаСкаргиIzibet Casino - Депозит гравця не зараховано.

Izibet Casino - Депозит гравця не зараховано.

Автоматичний переклад.

Сума: 25 €

Izibet Casino
Надіслано: 22.10.2022 | Вирішено : 29.10.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Депозит гравця не був зарахований на його рахунок у казино. Скаргу було вирішено, оскільки депозит гравця було зараховано.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Це одне з найгірших казино, які я вносив за допомогою Skrill, і вони прийняли мій платіж, але вони відмовляються зарахувати його на мій рахунок або повернути мені гроші, і ніде в казино не було показано, що я не можу використовувати Skrill навіть у умови депозиту.


Їхня підтримка клієнтів погана, а керівництво погане. Вони надсилають мені електронні листи про те, що я мушу чекати, і не хочуть нічого з цим робити


Найсмішніше те, що я грав на іншому їх веб-сайті, і цього ніколи не було, я сподіваюся, що мені не доведеться надсилати скаргу до MGA щодо цього



Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний WhiteFox12,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.

Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який займає близько місяця. У цих випадках у казино зв’язані руки. Водночас я наполегливо рекомендував би не вносити більше коштів, доки проблема не буде вирішена.

Якщо гроші були втрачені під час транзакції, мине деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Казино прийняло депозит, і я звернувся до постачальника, проблем не повинно виникнути, оскільки казино приймає статус, але казино не зараховує суму


Дякуємо за відповідь

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
Переклад

Дякуємо, WhiteFox12, що повідомили нам, що проблему вирішено. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас знову виникнуть будь-які проблеми в майбутньому, ми з радістю постараємося вам допомогти.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого