Гравець з Ірландії попросила денний ліміт депозиту в розмірі 50 євро в онлайн-казино, але він не був реалізований, що призвело до того, що вона зробила накопичувальний депозит у розмірі 800 євро. Вона вимагала відшкодування. Незважаючи на неодноразові спроби зв’язатися з казино, вона не отримала жодної відповіді. Казино продовжувало надсилати їй рекламні пропозиції навіть після того, як вона закрила свій рахунок через залежність від азартних ігор. Гравець стверджувала, що не отримала підтвердження або відповіді від казино, і стверджувала, що вони ігнорували її електронні листи та запити на журнали чату. Через відсутність доказів від гравця щодо її запиту щодо ліміту депозиту ми не змогли продовжити розгляд справи.
Автоматичний переклад.
