Гравець з Польщі запитує казино про розбіжності в його коштах, оскільки він не зняв понад дозволеного рівня в 60 євро, але не вистачає 40 євро. Він вважає, що казино обманює клієнтів.
Автоматичний переклад.
iWild Casino - Гравець повідомляє, що кошти були конфісковані.
Автоматичний переклад.
Сума: 59 €
iWild Casino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді гравця
3d 3h 11m 3s
Підсумок випадку
4 дн. тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Я не знімав вище рівня, до якого було зменшено кошти, тобто 60€, тому запитую, звідки взялися 40€?? Ви обманюєте клієнтів.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Шановний deniro72,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про вашу проблему з iWild Casino. Боюся, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Будь ласка, не могли б ви розповісти?
Я терпляче чекаю вашої відповіді.
З повагою,
Вероніка
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 дн. тому
Переклад
Вітаємо, deniro72,
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
У deniro72 є 3d 3h 11m 3s на відповідь
Працівник Veronika зараз недоступний або у відпустці. Можливо, відповідь на скаргу займе більше часу, ніж зазвичай. Дякуємо за розуміння.
