ГоловнаСкаргиiWild Casino - Гравець нічого не виграв у казино після гри з бонусом.

iWild Casino - Гравець нічого не виграв у казино після гри з бонусом.

Автоматичний переклад.

Сума: 3 000 CHF

iWild Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 13.01.2023 | Справу закрито : 30.01.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець зі Швейцарії вважає, що казино скоригувало RTP ігор. Ми закрили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт


Я хочу поскаржитися на iWildcasino.

Я зареєструвався та грав у цьому казино завдяки вашій репутації. Спочатку я справді нічого не виграв і нічого про це не думав, тому що думав, що мені просто не пощастило.


Після кількох депозитів я став трохи підозрілим, тому що насправді НІЧОГО не заважало виграшу.

Я знаю, що казино означає удачу, але якщо я роблю більше 100 бонусних покупок і мій найбільший виграш становить 75 євро, щось може бути не так.


Я звинувачую казино в коригуванні RTP. Прошу перевірити це.

Оскільки я майже впевнений, що казино скоригувало відсоток RTP, я вимагаю повернення всіх своїх програшів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний brate123,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Однак я хочу повідомити вам, що ми не можемо висунути справу лише на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастити, а іноді ні; так працюють казино та ігри в казино. Я б рекомендував прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Якщо у вас є додаткова інформація, яка допоможе нашій справі, надішліть її мені на tomas@casino.guru . На жаль, наразі ми нічого не можемо зробити, якщо у нас немає жодних доказів того, що відбувається щось несправедливе. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися зі мною, якщо є ще щось, що я можу зробити для вас щодо вашої скарги.

З повагою,

Томас

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, brate123,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого