Гравець не може вийти через поточну перевірку. Скаргу було відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.
Привіт, я виграв 3000 євро і не можу їх зняти. Живий чат постійно відлякує мене, кажучи, що я отримав електронний лист від фінансового відділу, і я повинен перевірити спам... Звичайно, пошти немає. Тоді я мав зв’язатися з фінансовим відділом і провести неможливі методи перевірки, що я якось зробив. Досі немає відповіді, крім стандартних фраз живого чату.
Привіт, Fistaisda1!
Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з iWildcasino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми рухаємося далі.
Коли саме ви розпочали процес верифікації та чи надали ви їм усі необхідні документи? Чи використовували ви якісь бонуси для накопичення поточного балансу?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Ніяких бонусів, після погроз юридичним захистом та фінансовою поліцією вчора я отримав листа з деталями перевірки, який надіслав сьогодні. Подивимося, чи працює це зараз. Дякую і ласкаво просимо
тому знову отримав відповідь, я повинен знову зробити перевірочне фото по-іншому. Це просто ненормально
Тепер вони перерахували мені 400 євро, тобто щоденний ліміт зняття становить 400 євро. Будь ласка, націлюйтеся на це казино, щоб уникнути інших
І сьогодні, незважаючи на кілька спроб знову виплатити мені 400 євро, ніякої реакції і грошей
Допоможіть, будь ласка, сьогодні я виграв 428 євро, а баланс на моєму рахунку становив 522. Цей виграш не було заброньовано. У чаті кажуть, що я повинен надіслати скріншот історії, і, як не дивно, я не знаю точно про цю перемогу
Привіт, Fistaisda1!
Чи є у вас історія ставок, де видно, що гроші не були зараховані?