ГоловнаСкаргиiWild Casino - Гравець не може надати необхідний знімок екрана ezeewallet.

iWild Casino - Гравець не може надати необхідний знімок екрана ezeewallet.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 200 €

iWild Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 31.10.2023 | Справу закрито : 21.11.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець зі Швеції не може надати запитаний скріншот ezeewallet для виведення коштів, оскільки його обліковий запис ezeewallet закритий і не може бути відкритий. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт!

Що робити, якщо сайт запитує скріншот ezeewallet, але мій ezeewallet закритий і не може бути відкритий?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт mrbugari,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з iWild Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було? Ви надіслали їм офіційну заяву, що гаманець більше не відкритий?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт!

Я щойно розмовляв з ними, я зміг надіслати неофіційний документ про те, що офіс ezeewallet закритий, тепер виникає наступна проблема, ezeewallet не хоче писати мені такий документ, тому тепер я не знаю, що робити , все інше готове в верифікації.

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 рік тому
Переклад

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт mrbugari,

У вас немає жодного підтвердження платежу з минулого від ezeewallet, яке містить номер рахунку разом із вашим іменем? Навіть якщо це старіший документ, він може підтвердити, що платіж належав вам.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, mrbugari,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого