Гравець з Німеччини висловлює різні занепокоєння щодо казино. Ми закрили відповідність, оскільки гравець не відповів на наші додаткові повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
iWild Casino DE - Гравець стверджує про потенційну шахрайську діяльність.
Автоматичний переклад.
Сума: 500 €
iWild Casino DE
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
8.6
У iWild Casino DE індекс безпеки 8,6, що робить його безпечним для більшості гравців. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Казино не надає безкоштовних обертань. Під час депозиту через Visa ви перенаправляєтеся на підозрілу сторінку. Це свідчить про підроблений сервер. Ігри постійно перериваються. RTP не існує. Я підозрюю, що ігри сфальсифіковані. Якщо мені не повернуть гроші, я буду порушувати кримінальну справу. Я не можу зрозуміти відгуки про Casino Gutu.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний Unioner58!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Однак я хочу повідомити вам, що ми не можемо висунути справу лише на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастити, а іноді ні; так працюють казино та ігри в казино. Я б рекомендував прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Якщо у вас є додаткова інформація, яка допоможе нашій справі, надішліть її мені. На жаль, наразі ми нічого не можемо зробити, якщо у нас немає жодних доказів того, що відбувається щось несправедливе.
Щодо безкоштовних обертань, чи могли б ви повідомити, чи був певний бонус, який ви мали намір використати, але не змогли?
Не могли б ви надати знімок екрана платіжного шлюзу, з яким ви зіткнулися? Чи запитували ви в службу підтримки казино, чи дійсний платіжний шлюз, який ви бачили, чи ні?
Чи повідомляли ви службу підтримки казино про ці проблеми? Якою була їхня відповідь?
Чи могли б ви повідомити, що означає спірна сума в 500 євро в цій ситуації?
Я буду чекати вашої відповіді.
З найкращими побажаннями,
Томас
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Чи правильно я розумію, що депозити, зроблені через платіжний шлюз, були успішно зараховані на ваш рахунок у казино?
Чи могли б ви повідомити, що означає спірна сума в 500 євро в цій ситуації?
Щодо безкоштовних обертань, чи могли б ви повідомити, чи був певний бонус, який ви мали намір використати, але не змогли?
Чи запитували ви в службу підтримки казино, чи дійсний платіжний шлюз, який ви бачили, чи ні?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Служба підтримки казино не відповідає на мої запити.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вибачте, але ви не відповіли на мої запитання.
- Чи були депозити, які ви зробили в казино, зараховані на ваш рахунок казино?
- Що означає сума 500 євро? Це ваш депозит чи виграш?
- Який бонус ви хотіли використати, але не змогли?
Автоматичний переклад.
