Гравець зі Швеції зіткнувся з труднощами під час зняття коштів зі свого вимкненого рахунку в казино, і звернувся за вказівками щодо того, як діяти далі. Ми звернулися до нього для отримання додаткової інформації щодо його проблеми з казино IviBet і навіть продовжили час відповіді на 7 днів. Однак через відсутність відповіді на наші запити ми не змогли провести подальше розслідування. У результаті скарга була відхилена.
Вітаю,
Ми переслали ваш запит до спеціальної команди, і ми зв’яжемося з вами щодо цього питання, щойно отримаємо оновлення для цього випадку.
Дякуємо за терпіння та сподіваємося, що попереду у вас буде чудовий день!
Har pengar på mitt konto som blivit "disabled" behöver få ut dom och veta hur jag ska göra??
Шановний tim9805,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про вашу проблему з казино IviBet. На жаль, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Будь ласка, не могли б ви розповісти? Я терпляче чекаю вашої відповіді.
З найкращими побажаннями,
Нік
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
