ГоловнаСкаргиIviBet Casino - Перемога гравця не була зарахована.

IviBet Casino - Перемога гравця не була зарахована.

Автоматичний переклад.

Сума: Can$2 000

IviBet Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 07.06.2023 | Вирішено : 13.06.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

11 міс. тому
Переклад

Гравчиня з Канади зіткнулася з технічним збоєм, через який її перемога не була зарахована. Гравець підтвердив, що відсутню суму було зараховано на баланс її казино, тому ми закрили скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Привіт!

Я зробив ставку на 1000 доларів у живій грі в рулетку. Ставлю на червоне. М’яч потрапив до червоного 14. Гра визнала мій виграш (було сповіщення «ВИ ВИГРАЛИ $2000».)

Мій баланс Ivibet ніколи не оновлювався виграшем. Я негайно вийшов із гри та зв’язався зі службою підтримки. Вони не запропонували мені жодного рішення чи пояснення. Баланс мого рахунку залишається без цих виграшів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Шановний H3l3ol3l3y,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино IviBet.

Чи була виграш записана у вашу історію гри?

Не могли б ви надіслати будь-які підтверджуючі докази на мою електронну адресу tomas@casino.guru

Будь ласка, зрозумійте, що без будь-яких підтверджуючих доказів ми не можемо продовжувати розгляд цієї справи, оскільки було б майже неможливо протистояти казино.


З нетерпінням чекаю на вашу думку. Наперед дякуємо за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Томас

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Привіт! Днями я відповів електронною поштою. Просто хотів переконатися, що ти це отримав!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Вони виправили баланс, і я зараз просто чекаю виведення.

дуже дякую!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Шановний H3l3ol3l3y,

Я радий, що казино нарахувало вам відсутню суму, і вашу проблему було успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Якщо у майбутньому у вас виникнуть проблеми з будь-яким онлайн-казино, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Томас

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого