ГоловнаСкаргиIviBet Casino - Перемога гравця не була зарахована.

IviBet Casino - Перемога гравця не була зарахована.

Автоматичний переклад.

Сума: Can$2 000

IviBet Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 07.06.2023 | Вирішено : 13.06.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравчиня з Канади зіткнулася з технічним збоєм, через який її перемога не була зарахована. Гравець підтвердив, що відсутню суму було зараховано на баланс її казино, тому ми закрили скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт!

Я зробив ставку на 1000 доларів у живій грі в рулетку. Ставлю на червоне. М’яч потрапив до червоного 14. Гра визнала мій виграш (було сповіщення «ВИ ВИГРАЛИ $2000».)

Мій баланс Ivibet ніколи не оновлювався виграшем. Я негайно вийшов із гри та зв’язався зі службою підтримки. Вони не запропонували мені жодного рішення чи пояснення. Баланс мого рахунку залишається без цих виграшів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний H3l3ol3l3y,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино IviBet.

Чи була виграш записана у вашу історію гри?

Не могли б ви надіслати будь-які підтверджуючі докази на мою електронну адресу tomas@casino.guru

Будь ласка, зрозумійте, що без будь-яких підтверджуючих доказів ми не можемо продовжувати розгляд цієї справи, оскільки було б майже неможливо протистояти казино.


З нетерпінням чекаю на вашу думку. Наперед дякуємо за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Томас

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт! Днями я відповів електронною поштою. Просто хотів переконатися, що ти це отримав!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Вони виправили баланс, і я зараз просто чекаю виведення.

дуже дякую!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний H3l3ol3l3y,

Я радий, що казино нарахувало вам відсутню суму, і вашу проблему було успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Якщо у майбутньому у вас виникнуть проблеми з будь-яким онлайн-казино, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Томас

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого