Гравець з Греції чекав на зняття менше двох тижнів. На жаль, вони ще не отримали виплати. Гравець отримав свій виграш, однак він був зменшений. Гравець перестав відповідати на наші запитання та коментарі, тому ми відхилили скаргу.
Привіт, я підтвердив свій обліковий запис після того, як раніше надіслав їм навіть селфі, де я тримаю в одній руці своє посвідчення особи, а в іншій — папір із номером, який вони мені сказали написати.
З 27.08.2023 я подав запит на зняття коштів на суму 240 євро, однак очевидно, що вони не мають наміру його перевіряти, і вони повідомляють мені, що він на черзі для розгляду.
У мене таке відчуття, що вони не мають наміру платити мені і можуть ніколи не відповісти на мій запит.
Я б люб'язно просив вас стати посередником, якщо можливо, щоб допомогти мені, якщо можете. Дякую тобі!
Мені заплатили, тож вирішено.
але з власних причин вони взяли 84,96 євро з мого рахунку, посилаючись на умову бонусу, я не знаю, чи він дійсний
Спасибі за інформацію.
Щодо суми, яку було вираховано з вашого виграшу, чи могли б ви вказати, з яким типом бонусу ви грали? Не могли б ви надіслати мені назву бонусу або пряме посилання на бонус?