ГоловнаСкаргиInterwetten Casino GR - Гравець відчуває певні труднощі з цим казино.

Interwetten Casino GR - Гравець відчуває певні труднощі з цим казино.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

Interwetten Casino GR
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 04.05.2020 | Вирішено : 18.06.2020
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

У гравця з Греції виникають труднощі з отриманням довідки про прибуток.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Доброго вечора, у мене є велика проблема з цією компанією, я подав заявку на отримання довідки про прибуток на 2019 рік у молодших, вони попросили мені документи, про які інші компанії не просили, але я відправив їх, і відтоді вони висміяли мене. Після тиску через повідомлення протягом останніх кількох місяців мені сказали, що сертифікат був надісланий поштою (вони відмовляються надсилати його в електронному вигляді), через 1 місяць нічого не прийшло, тому я зв'язався з ними знову, після тижневих жартів через повідомлення, вони сказав мені, що зрадники казали їм брехню, що він надіслав її, щоб вони також сказали мені брехню. Крім того, всі наші розмови заблоковані, і вони мене не пускають (бо, очевидно, у всіх розмовах видно, що вони так багато місяців з мене висміяли), і вони вже два тижні говорять мені, що вони можуть Я не надсилаю їх мені електронною поштою чи в чаті, і це питання технікам, і вони чекають відповіді. Зараз я думаю, що компанія є незаконною і не поважає префектури Греції за це, і вони уникають надсилання сертифіката прибутку на 2019 рік (близько 10 000 євро чистого прибутку).

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Іоанніс,


Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про ваш негативний досвід. Прошу вибачення, але я не впевнений, що правильно зрозумів вашу проблему. Ми зв’яжемося з казино і попросимо їх співпраці вирішити цю ситуацію, але, перш ніж ми це зробимо, ви будете настільки люб'язними і більш детально описати своє питання? Ви намагаєтесь надіслати документи для підтвердження свого рахунку? Вам заборонено звертатися до казино?


Будь ласка, якщо між вами та казино є якийсь зв’язок, який може допомогти нам просунутися у вашій справі, надішліть це на мою електронну адресу kristina.s@casino.guru. Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Будемо раді Вас почути.


З повагою,

Христина


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

exw kanei kanonika thn tautopoihsh, arnountai na mou aposteiloyn thn bebaiosh kerdwn etous 2019 gia na thn xrhsimopoihsw sthn forologikh mou dhlosh.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Дуже дякую Іоанніс за вашу відповідь. Зараз я передамо вашу скаргу моєму колезі Юзефу, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі та сподіваюсь, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена на ваше задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Іоанніс.


Я абсолютно вдячний, що ви поділилися своїм досвідом з командою Гуру казино. Зараз ми спробуємо зв’язатися з казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ми хотіли б попросити Interwetten Casino відповісти на цю скаргу. Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відреагує у встановлені строки, ми закриємо скаргу як "невирішену".

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Іоанніс.


Нам вдалося встановити лінію зв’язку з казино. Вони повинні незабаром надати нам заяву. Ми продовжуємо таймер на 10 днів. Якщо казино не відреагує у встановлені строки, ми закриємо скаргу як "невирішену".

Автоматичний переклад.
Очікує затвердженння
Очікує затвердженння
4 р. тому
Переклад
Очікує затвердженння

Ця публікація наразі приватна. Вона чекає схвалення Казино Гуру. Ми публікуємо нові дописи тільки після перевірки вручну, щоб переконатися, що вони не містять конфіденційної інформації, призначеної для перегляду тільки залученими сторонами.

Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Іоніс.


Казино Interwetten висловило мотивацію у вирішенні справи. Вони просто відчувають труднощі з реагуванням.


Я продовжую таймер останній раз.


З найкращими побажаннями, Юзефе


Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Очікує затвердженння
Очікує затвердженння
4 р. тому
Переклад
Очікує затвердженння

Ця публікація наразі приватна. Вона чекає схвалення Казино Гуру. Ми публікуємо нові дописи тільки після перевірки вручну, щоб переконатися, що вони не містять конфіденційної інформації, призначеної для перегляду тільки залученими сторонами.

Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Дякуємо, що користуєтесь центром вирішення скарг Гуру казино. Ми раді дізнатись, що ваше питання було вирішено. Тепер ми позначимо це як "вирішене" в нашій системі.


З найкращими побажаннями, Юзефе

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого