ГоловнаСкаргиiNetBet Casino - Відкликання гравця відхилено.

iNetBet Casino - Відкликання гравця відхилено.

Автоматичний переклад.

Сума: 250 $

iNetBet Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 12.03.2024 | Справу закрито : 02.04.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

7 міс. тому
Переклад

У гравця з Кентуккі виникли проблеми з запитом на зняття 250 доларів банківським переказом із казино. Незважаючи на виконання вимог щодо ставок і завершення процесу перевірки, виведення коштів було відхилено, оскільки казино заявило, що вона може зняти лише 50 доларів, залишивши баланс у 300 доларів неврахованим. Після того, як гравець надав додаткову інформацію, ми попросили від неї подальше спілкування та історію зняття коштів. Однак гравець не відповів на наші подальші запити, що призвело до відхилення скарги через відсутність необхідної інформації.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Привіт, мене звати Стейсі М***. Я шукав надійний і надійний веб-сайт, щоб витратити та виграти трохи грошей, граючи в ігрові автомати в онлайн-казино. Погравши на вашому сайті, я вирішив учора внести трохи коштів і скористатися рекламними пропозиціями, які ви мені часто надсилаєте. Я зробив депозит двічі, на загальну суму 80 доларів. Я грав цілий день, дотримуючись необхідних вимог до проходження. Я попросив банківський переказ у розмірі 250 доларів, а також погодився на комісію в 50 доларів, яку ви стягуєте. Крім того, НАЙВАЖЛИВІШЕ, я подав запит на банківський переказ у той самий банк, у якому зробив 2 депозити без жодних проблем. Я пройшов необхідний процес перевірки. Лише щоб отримати електронний лист із повідомленням про те, що мій банківський переказ було відхилено, і я можу зняти лише 50 доларів. Я знову входжу до свого облікового запису INetbet і переглядаю історію свого облікового запису, і там повідомляється, що запитану суму зняття 250 схвалено. У МЕНЕ ДЕСЬ ПЛИВАЮТЬ 300 ДОЛАРІВ. ЇЇ НЕ НА МОЄМУ РАХУНКІ INEBET ТА ЇЇ НЕ В МОЄМУ БАНКУ. Про всяк випадок я вкладаю документи до цього електронного листа, щоб підтвердити мою особу, і дуже сподіваюся, що хтось зможе це зрозуміти. Я дуже сподівався на тривалу та вигідну співпрацю з вашим казино для нас обох. Надішліть мені результат електронною поштою. Дякую. Це електронний лист, який я надсилав знову і знову

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Шановна Стейсі890!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.

  • Ви раніше робили успішні зняття коштів?
  • Не могли б ви уточнити, скільки грошей у вас зараз на рахунку в казино?
  • Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Привіт, ні, я ніколи раніше не робив успішного виведення через inetbet. Також так, я використовував рекламні купони за свій депозит. Однак я знав вимоги до проходження і виконав їх. Я буквально грав онлайн кілька годин. Крім того, коли ви відповідаєте вимогам до проходження, система сповіщає вас, і ви повинні поставити прапорець «Я ЗГОДЖУЮ». Усе, що ви заборгували за проходження, вираховується на цьому етапі. Система навіть не дозволить вам пройти через процес виведення з відтворенням. Після того, як запит на зняття коштів було відхилено, вони поклали на мій рахунок 50 і сказали, що це все, що я можу зняти, і запропонували, що відтепер я повинен використовувати біткойни для зняття коштів. Тому вчора я подав запит на зняття 50 на біткойни. Кілька годин тому вони надіслали мені електронний лист із заявою, що отримали мій запит на зняття 39. У мене є електронні листи, і я можу надіслати їх, якщо потрібно. Дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Дуже дякую за вашу відповідь, Stacy890. Не могли б ви переслати всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru ? Крім того, ви можете опублікувати його тут.


Крім того, опублікуйте тут або надішліть мені знімок екрана вашої історії зняття коштів. Заздалегідь спасибі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад
Вітаємо, Stacy890,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого