ГоловнаСкаргиImmerion Casino - Виграш гравця конфісковано.

Immerion Casino - Виграш гравця конфісковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 96 €

Immerion Casino
Надіслано: 28.01.2025 | Вирішено : 03.02.2025
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

Переклад

У гравця з Бельгії виникли проблеми з виведенням її виграшу в розмірі 100 доларів США після бездепозитного бонусу в казино Immerion. Незважаючи на надання доказів і спроби вирішити проблему протягом кількох місяців, вона продовжувала отримувати загальні відповіді та ще не отримала своїх коштів. Вона висловила розчарування через розгляд її справи та вимогу створити криптогаманець. Проблему було вирішено, коли казино надіслало гроші, ймовірно, через скаргу до групи розгляду скарг.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт люди з казино Immerion


samw***** 8706@live.be


Кілька місяців тому я чесно виграв тут 100 доларів після бездепозитного бонусу під час реєстрації.


Я бачу, що сума все ще є на рахунку (лише 100 впало до 98? дивно?)


Я не любитель, у мене є досвід роботи з казино та їх трюками.

Я читав хороші відгуки від гравців про вас (але я знаю, що це тому, що ви попросили це в обмін на подарунок)

Я також бачу кілька негативних відгуків і обіцяю вам, якщо ви чесно не віддасте мені мої гроші, я опублікую всю цю ситуацію на 15 сторінках в Інтернеті. Як ти до мене ставишся, без співчуття.

І це не піде на користь репутації вашого казино.

Нагадую, що у мене є всілякі докази. З чатів і електронних листів між нами, а також з того, що я зробив усе, щоб зробити депозит.

Люди trustwallet також не відповідають. Я не можу зробити більше, ніж я намагався. 😰


Я хотів би нагадати вам, що я створив криптогаманець всупереч своїм принципам (оскільки я знаю, що криптовалюта ненадійна), тому що ви мене про це попросили.

І я поклав гроші в USDT на свій гаманець (я втратив ці гроші, тому що втратив євро => USDT, і я також не можу виплатити їх своєму банку через «недостатній баланс»)


Сумна правда полягає в тому, що я виграв з вами 100 доларів США, і я не отримую цього, і що я втратив 15 євро, тому що ви попросили мене створити крипто-гаманець. Це втрата - 115


Я можу надати вам підтвердження своєї адреси та особи, але ви всі цього не хотіли. Ви ховаєтеся за одним «смішним» правилом, яке я навіть не читав, коли побачив і прочитав усі правила, перш ніж прийняти умови.


Я можу щось внести з банківської картки (visa, mastercard)

Я вже пропонував це.

Або я просто прошу вас внести суму на адресу USDT, яку я надіслав. «Зробити виняток»

Ми говоримо про 1 долар США, правда?


Будь ласка, не будь таким лицеміром, ти ж знаєш, що це я.

Раніше я надсилав усі докази та фотографії електронною поштою.

Якщо ти хочеш, я зроблю це знову, але мені це набридло. Кілька місяців тому я постійно отримував ту саму відповідь електронною поштою.

Я звернувся до лікарні з серцебиттям. Терпіти не можу несправедливості. Тим більше, що я знаю, що у мене хвороба м’язів.

Зараз я залишив кілька місяців між ними, тому що сподівався, що ти став людиною або, можливо, правило змінилося.



Якщо хтось цього заслуговує, то це я.

Я кілька разів ставав жертвою шахрайських казино, у мене хвороба м’язів, і я пам’ятаю, як з болем годинами грав у ігрові автомати, щоб виграти вам 100 доларів США.

Будь ласка, будь людиною.


Чи можу я отримати свій виграш?

Я просто хочу свої гроші, які я чесно заслужив.


дякую

вітаю


Сем



->


Це повідомлення я відправляю в інший раз вчора, і садисти роблять те саме, що й кілька місяців тому

' просто скопіюйте минуле повідомлення в чаті та електронну пошту про те, що мені потрібно внести криптовалюту, або створіть крипто-акаунт 🤡 '

Висновок: вони не читають мого електронного листа чи повідомлення. Ніколи й ніколи.

Вони просто не читають мою електронну пошту.

І якщо вони це роблять, то вони садисти, тому що кілька місяців тому я надіслав докази про мої хворобливі м’язи, але їм це наплювати



Мені байдуже як, я хочу свої гроші. Мені знову дуже погано через це.😤


З повагою

Сем

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний samwouters8706,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про вашу проблему з Immerion Casino. На жаль, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Будь ласка, не могли б ви розповісти? Проблема з перевіркою чи чому вам відмовляються платити? Якщо перевірка - відколи вона триває? Я терпляче чекаю вашої відповіді.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт Нік


По-перше, це не, а не вона, ха-ха 🙂


По-друге, ти не читаєш моє повідомлення?

Ні, з верифікацією немає проблем, це дивне казино не хоче і не запитує про це.


Ну, як я сказав. На мою думку, вони ВІДМОВЛЮЮТЬСЯ виплачувати мої виграші в 100 доларів США. (І не я один читаю відгуки в інтернеті 🙄)

Після багатьох чатів і електронних листів із доказами моїх помилок я намагався внести 1 долар США на їхній гаманець.

Вони сказали мені кілька місяців тому (один раз вони відповіли як робот НІ), що в їхніх правилах сказано, що «бонусні ВИГРАШИ» потрібно виводити лише через крипто-гаманець. (Це правило не відображається на веб-сайті + є також варіант банківського переказу, який я люб’язно пропонував 100 разів)


Але після того, як вони люблять бути складними, я створюю обліковий запис крипто-гаманця, і вони хочуть депозит 1 долар США. Я спробував це і це не працює! Я намагався стільки разів. Крім того, я не можу зв’язатися з компанією свого крипто-гаманця.


Я впевнений, що це шахрайське казино з поганих намірів.


Коли я задаю, наприклад, такі конкретні запитання, як «Чи можу я зробити депозит за допомогою банківської картки, а потім надіслати дол. США на мій рахунок для зняття коштів або що ви від мене хочете, оскільки я маю ліміт»


Вони відповідають на те саме дурне роздратоване повідомлення.

"внесіть що завгодно у валюті, яку хочете, і створіть гаманець"



Тепер мені також заблокували підтримку в чаті.


Я можу надіслати вам скріншоти?

Можливо, ви зможете з цим щось зробити.

Тому що вони ІГНОРУЮТЬ мою проблему. 🥺

Місяць тому вони лише відповіли на копію минулого повідомлення. «Вам потрібно внести мінімум 1 долар США та створити крипто-гаманець»

І тепер через кілька місяців я знову зв’язався з ними, і тепер вони відповідають лише «внесіть щось, що хочете, у потрібній валюті та створіть гаманець».


Але правда полягає в тому, що я вже маю цей гаманець, і вони ЗНАЮТЬ це, тому що я сказав їм 100 разів, тому вони НЕ читають мої електронні листи або вони садисти (вибачте, я так відчуваю, мене дуже турбувала ця проблема кілька місяців тому, і я надсилаю вони також доводять мої захворювання м'язів, і вони також ігнорують це)



Дурні роботи/гангстери. 😥


Моя англійська не ідеальна, але я думаю, що вона зрозуміла? Тому що ви не зрозуміли мого попереднього повідомлення?


Будь ласка, допоможіть отримати мої 100 доларів США.

🙏




Сем

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Вони зараз надсилають гроші.

Напевно тому ця скарга.

Тому можна закрити.


до побачення

З повагою

Сем

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний samwouters8706,


Мені дуже приємно почути, що вашу проблему вирішено. Я позначу вашу скаргу як "вирішену" в нашій системі. Дякуємо за підтвердження результату. Якщо ви коли-небудь зіткнетеся з будь-якими проблемами з цим або будь-яким іншим казино в майбутньому, будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг. Ми завжди тут для вас.


Як ви знаєте, наші послуги абсолютно безкоштовні, і ми не приймаємо ніяких чайових. Але якби ви могли приділити хвилину, щоб поділитися своїм досвідом роботи з нашими послугами на Trustpilot, це було б для мене дуже важливим. Ось посилання:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Ваш чесний відгук і будь-які пропозиції щодо того, як ми можемо покращити, були б неймовірно цінними не лише для нас, а й для інших, яким може знадобитися допомога з проблемами, пов’язаними з онлайн-казино.

Дуже дякую за ваш час.


З повагою,


Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого