ГоловнаСкаргиIgnition Casino - Гравця звинувачують у відкритті кількох акаунтів.

Ignition Casino - Гравця звинувачують у відкритті кількох акаунтів.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 000 $

Ignition Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 11.02.2022 | Справу закрито : 28.02.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравця з США звинуватили у відкритті кількох акаунтів. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я відкрив новий обліковий запис гравця в Ignition, тому що мій хлопець хотів грати зі мною в слоти. Я грав близько тижня, потім Ignition відключив мій обліковий запис і обліковий запис мого хлопця.


Коли я зв’язався з ними, вони сказали, що це було зловживання кількома обліковими записами, хоча я пояснив, що мій хлопець і я – окремі люди, а не одне домогосподарство, не залежні від податків і не одружені. Вони відмовляються від повторного розгляду справи. Я хочу лише повернути свій депозит і готовий втратити будь-який виграш, який перевищує суму внесеного депозиту.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Лотос,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Я перевірив правила і умови казино і знайшов це:

"3.2. Вам дозволяється відкрити лише один рахунок. Дозволено лише один обліковий запис на сім'ю. Кілька облікових записів однієї особи підлягають негайному закриттю, і на власний розсуд ми залишаємо за собою право вважати будь-який баланс на двох рахунках конфіскованим. Крім того, ви не повинні дозволяти іншій особі отримати доступ до Веб-сайту або Програмного забезпечення через ваш обліковий запис без чіткого письмового дозволу Ignitioncasino.eu».

Підкажіть, будь ласка, чи пройшли ви перевірку? Чи накопичили ви свої виграші з активним бонусом або без нього?

Не будьте ласкаві та надішліть мені всю відповідну комунікацію між вами та казино, щоб ми могли зібрати якомога більше інформації? Моя електронна адреса kristina.s@casino.guru .

З нетерпінням чекаємо від вас.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Лотос,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.

Гравець може будь-коли знову відкрити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого