Виведення гравця було скасовано з невідомої причини. Скарга була вирішена, оскільки гравець зняв свій баланс.
Я зробив своє зняття, вони повертали їх 2 рази, вони кепкують з мене, що у них нібито технічна проблема і сьогодні повернули на мій рахунок. Звичайно, вони приймають депозити нормально .. Законний, унікальний та ідентифікований рахунок
Привіт, Rover2547!
Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з IceCasino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.
Це ваш перший запит на виведення в казино? Ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Чи використовували ви якісь бонуси для накопичення поточних виграшів?
Зауважте, що якщо ви ще не перевірені, ви не зможете вивести гроші, а отримання грошей може зайняти до 14 днів після успішної перевірки.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Доброго вечора, я знову зняв гроші, так і вони поклали гроші, цього разу було 3 зняття всього 600 євро, вони все скасували і повернули на мій рахунок, я надіслав їм повідомлення і вони мені все розповіли все добре, просто зачекайте і ви отримаєте гроші. Вчора гроші повернули знову, навіть не надіславши листа з поясненнями. Рахунок ідентифікований. У деяких зняттях у мене був бонус, але я обробив його, а потім зробив зняття. У мене така ж проблема з вулкан казино 300 євро там.
Шановний Rover2547
Укажіть ідентифікатори трансакцій, які оскаржуються. Оскільки ми не можемо знайти незавершених зняття коштів.
Дякую!
Мій друг Нікос, я не знаю, що ти їм сказав, але через 3 тижні, протягом дня, вони нарешті прийняли відкликання! Я чекаю на надходження грошей, і я надішлю їх вам знову! Дякую
Не можу знайти, тому що ви нарешті прийняли icecasino. Мабуть треба було тут написати..
Як бачите, тут я попросив відкликання від 8 травня і мені написали, скільки листів я надіслав, але вони не відповіли
Привіт, Rover2547!
Чи правильно я розумію, що ваші виведення в IceCasino було оброблено?
Якщо так, і ви все ще відчуваєте проблему з іншим онлайн-казино, надішліть нову скаргу на це казино, оскільки ми не можемо впоратися з кількома казино в одній скарзі.
З повагою,
Нік