ГоловнаСкаргиIceCasino - Вилучення гравця затримується.

IceCasino - Вилучення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: 5 000 R$

IceCasino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 28.11.2022 | Вирішено : 06.12.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Відкликання гравця відкладено через поточну перевірку. Скаргу було вирішено, оскільки гравець отримав виплату.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

З 24 листопада я подав запит на зняття суми в 5000 реалів, і мені не заплатили, оскільки вони стверджували, що я не перевірив документи. Потім я відправив усі свої документи, і поки що нічого, я надсилаю повідомлення, і вони кажуть мені чекати, чекати та терпіти, але це займає багато часу та багато некомпетентності. Як можна так довго проводити перевірку трьох документів? Я просто хочу свої гроші, от і все!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт fcgs005,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з IceCasino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки? Які документи вже затверджено, а які ні? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Зверніть увагу, що процес перевірки може тривати до 14 днів після надсилання всіх запитаних документів.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Після довгих нарікань злиться. І велика затримка була виконана та оплачена. Спасибі

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякуємо, fcgs005, що повідомили нам, що проблему вирішено. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас знову виникнуть будь-які проблеми в майбутньому, ми з радістю постараємося вам допомогти.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого