Відкликання гравця затримується більше ніж на 2 тижні. Скарга була вирішена, оскільки гравець отримав свої гроші.
Привіт
2/8 Я поки що нічого не запитував, і щоразу, коли я запитую, я отримую різні відповіді як виправдання, оскільки ви бачите 2 різних повідомлення, одне прийшло 15 числа, а інше сьогодні 18 числа.
Якому варто вірити.
Привіт milad1,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з IceCasino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, з якого саме часу? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік